Heç bilirsiniz Apple Store necə yaranıb?
Apple Store, Apple Inc. şirkətinin rəsmi pərakəndə mağaza şəbəkəsidir. İlk Apple Store 19 may 2001-ci ildə ABŞ-ın Virciniya ştatının Tysons Corner və Kaliforniyanın Glendale şəhərlərində açılıb. Bu mağazalar Apple-ın cihazlarını birbaşa istehlakçılara təqdim etmək və müştəri xidmətlərini yaxşılaşdırmaq məqsədilə yaradılıb.
Apple pərakəndə ticarət sahəsinə daxil olmamışdan əvvəl, onun məhsulları əsasən rəsmi distribütorlar və elektronika mağazaları vasitəsilə satılırdı. Lakin Steve Jobs rəhbərliyi altında Apple öz unikal mağazalar şəbəkəsini quraraq, müştərilərlə birbaşa əlaqə qurmağa və premium xidmətlər təklif etməyə başladı.
Apple Store haralarda var?
Hazırda Apple Store-lar dünyanın müxtəlif ölkələrində fəaliyyət göstərir. 2024-cü ilə olan məlumata görə 26 ölkədə 500-dən çox Apple Store mövcuddur. Əsas mağazalar bu ölkələrdə yerləşir:
- ABŞ, Kanada, Böyük Britaniya, Almaniya, Fransa, Çin, Yaponiya, Avstraliya, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Sinqapur, Cənubi Koreya və s.
Ən məşhur Apple mağazalarından bəziləri:
- Apple Fifth Avenue (Nyu-York, ABŞ) – şüşə kub formalı dizaynı ilə tanınır.
- Apple Dubai Mall (BƏƏ) – böyük terras və Xəlifə gölünə açılan pəncərələrə malikdir.
- Apple Marina Bay Sands (Sinqapur) – suyun üzərində yerləşən ilk Apple mağazasıdır.
Apple Store Azərbaycanda hələ ki, fəaliyyət göstərmir. Apple məhsulları rəsmi distribütorlar və tərəfdaş mağazalar vasitəsilə satılır (məsələn, iSpace, Almastore və s.).
Bəs Apple Store hansı xidmətləri göstərir?
Apple Store təkcə məhsul satışı ilə deyil, həm də bir sıra əlavə xidmətlərlə tanınır:
- Məhsul Satışı:
- iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods və digər aksesuarların satışı.
- AppleCare+ genişləndirilmiş zəmanət və sığorta xidmətləri.
- Genius Bar – Texniki Dəstək:
- Müştərilər Apple cihazlarını təmir üçün Genius Bar-a apara bilərlər.
- Apple-ın rəsmi mütəxəssisləri burada cihazların nasazlıqlarını yoxlayır və problemləri həll edirlər.
- Today at Apple – Təlimlər və Seminarlar:
- Fotoqrafiya, musiqi istehsalı, dizayn və kodlaşdırma ilə bağlı pulsuz seminarlar və master-klaslar təşkil olunur.
- Trade-in Proqramı (Geri Satış):
- Köhnə Apple cihazlarını gətirib, endirim və ya hədiyyə kartı əldə etmək mümkündür.
- Online və Ofis Daxili Xidmətlər:
- Apple.com veb-saytı və Apple Store tətbiqi vasitəsilə məhsul sifarişi və məsləhət xidməti mövcuddur.
Apple Store minimalist dizaynı, yüksək səviyyəli müştəri xidməti və innovativ yanaşması ilə digər texnologiya mağazalarından fərqlənir.
