BTB Bank 1994-cü ildə Azərbaycan bank sektoruna daxil olmuş, zamanla müştəriyönümlü fəaliyyəti və innovativ yanaşmaları ilə önə çıxmış bir maliyyə qurumudur. Bankın adı “Bank of Technology and Business” mənasını daşıyır və bu da onun həm texnologiyaya, həm də real biznes dəstəyinə önəm verdiyini göstərir. Bu illər ərzində BTB Bank yalnız paytaxtda deyil, bölgələrdə də genişlənərək ölkə miqyasında tanınan bir bank halına gəlib.
Fəaliyyət Sahələri və Xidmətləri
BTB Bank həm fiziki şəxslərə, həm də hüquqi şəxslərə geniş çeşidli bank məhsulları və xidmətləri təqdim edir:
- İstehlak və ipoteka kreditləri
- Depozit məhsulları
- Plastik kartlar (Visa, Mastercard, UnionPay)
- Əməkhaqqı layihələri
- Onlayn bankçılıq və mobil tətbiqlər
- Mübadilə əməliyyatları
- SWIFT və digər beynəlxalq pul köçürmələri
Bankın əsas məqsədi — sadə, çevik və müasir maliyyə həlləri təqdim edərək müştərilərinin həyatını asanlaşdırmaqdır.
BTB Bank-ın Üstünlükləri və Fərqləndirici Cəhətləri
| Üstünlük | Açıqlama |
|---|---|
| Texnoloji İnfrastruktur | BTB Bank öz mobil tətbiqi və internet bankçılığı ilə sadə və sürətli xidmətlər təklif edir. |
| Yüksək Müştəri Məmnuniyyəti | 7/24 müştəri dəstəyi, çevik kredit qərarları və fərdi yanaşma ilə seçilir. |
| Aşağı Faizlə Kreditlər | Digər banklarla müqayisədə daha sərfəli şərtlərlə kredit almaq mümkündür. |
| Regionlara Dəstək | Yalnız Bakıda deyil, regionlarda da filial şəbəkəsi ilə xidmət göstərir. |
| Gənclərə Dəstək Proqramları | Startaplara, tələbələrə və ilk işə başlayanlara yönəlmiş xüsusi kampaniyalar keçirir. |
2025-ci ildə BTB Bank-ın Prioritetləri və Perspektivləri
BTB Bank 2025-ci ildə rəqəmsal transformasiya, yaşıl bankçılıq və inklüziv maliyyə sahəsində bir sıra prioritetlər müəyyənləşdirib:
- Rəqəmsallaşma: Bütün xidmətləri onlayn platformaya keçirmək, süni intellekt əsaslı məsləhət xidmətləri təqdim etmək.
- ESG Strategiyası: Ətraf mühitə dost investisiya layihələrinə dəstək.
- Mikro və Kiçik Biznesə Dəstək: Sahibkarlar üçün güzəştli kredit paketləri.
- Maliyyə Savadlılığının Artırılması: Aylıq seminarlar, vebinarlar, pulsuz maliyyə kursları.
Məhsullar və Xidmət Paketləri
BTB Bank-ın məhsulları müxtəlif müştəri seqmentlərinə uyğunlaşdırılıb:
| Məhsul adı | Hədəf qrup | Əsas üstünlüklər |
|---|---|---|
| BTB Online | Bütün müştərilər | Hesablar, köçürmələr, kreditlər və depozitlərə bir kliklə nəzarət |
| Smart Kredit | Maaşlı işçilər və sahibkarlar | Aşağı faiz, sürətli təsdiq prosesi |
| Uşaq Depoziti | Ailələr | Uşağın gələcəyinə yönəlmiş yüksək gəlirli depozit |
| BTB Startap Paketi | Yeni biznes sahibləri | 0% komissiyalı hesab açılışı, pulsuz POS terminal |
Müştərilərlə Münasibət: Güvən və Yaxınlıq
BTB Bank üçün müştəri məmnuniyyəti yalnız reklam vasitəsi deyil, real fəaliyyət prinsipi kimi qəbul olunur. Müştərilər bankın həm filiallarında, həm də onlayn kanallarda peşəkar və anlayışlı münasibətlə qarşılaşır. 2024-cü ildə keçirilmiş “Ən Müştəriyönümlü Bank” sorğusunda BTB Bank ilk 3-lükdə yer almışdır.
Ən Çox Verilən Suallar və Cavablar
Əmək müqaviləsi, şəxsiyyət vəsiqəsi, bank arayışı və bəzi hallarda zamin. Onlayn platformada əvvəlcədən müraciət edərək ilkin təsdiqi almaq mümkündür.
Bəli. 2024-cü ildən etibarən bütün Visa və Mastercard kartları bu funksiyanı dəstəkləyir.
İlk 1 il üçün faizsiz kreditlər, mentorluq proqramları, biznes planların qiymətləndirilməsi və təlim paketləri təqdim olunur.
Kart bloklama, valyuta çevirmə, avtomatik ödənişlər, büdcə təhlili və real vaxtda hesab nəzarəti.
BTB Bank manatla olan depozitlər üçün illik 9%-dək, valyuta ilə isə 4%-dək gəlir təklif edir.
Əlaqə Məlumatları (2025)
- Rəsmi sayt: www.btb.az
- Çağrı mərkəzi: *946
- Ünvan: Bakı şəhəri, Cəfər Cabbarlı küçəsi 40 C, Caspian Plaza 2
- Email: [email protected]
- Facebook / Instagram / LinkedIn: @btbbank
BTB Bank 2025-ci ildə etibarlı, çevik və müştəriyönümlü fəaliyyət göstərən banklardan biri kimi mövqeyini möhkəmləndirir. Əlçatan kredit şərtləri, rəqəmsal imkanlar, güclü müştəri xidməti və sosial məsuliyyət yanaşması ilə BTB Bank həm fərdi, həm də korporativ müştərilərin ilk seçiminə çevrilməkdədir.
