Azərsu, Azərbaycanda su təchizatı və kanalizasiya sahəsində aparıcı dövlət müəssisəsidir. Onun əsas məqsədi ölkə əhalisini keyfiyyətli içməli su ilə təmin etmək və müasir xidmət standartlarını qorumaqdır. Müxtəlif regionlarda fəaliyyət göstərən Azərsu, yenilikçi yanaşmalar və ekoloji həssaslıqla infrastrukturunu daim inkişaf etdirir.
Azərsu Haqqında Ümumi Məlumat
Azərsu Açıq Səhmdar Cəmiyyəti 2004-cü ildə yaradılıb və ölkənin su təchizatı sektorunda mühüm rol oynayır. Əsas fəaliyyəti içməli suyun və kanalizasiya xidmətlərinin təşkili və idarə olunmasıdır.
Bu qurum həm şəhər, həm də kənd yerlərində xidmət göstərərək əhalinin həyat səviyyəsinin yüksəldilməsinə töhfə verir. Azərsu-nun fəaliyyəti müasir idarəetmə prinsiplərinə və beynəlxalq standartlara əsaslanır.
Xidmətlərin Əhatə Dairəsi
Azərsu ölkənin böyük əksəriyyətini əhatə edən geniş xidmət şəbəkəsinə malikdir. Bakının, digər iri şəhərlərin və bir çox rayonun su və kanalizasiya ehtiyaclarını qarşılayır.
Qurum həm yeni tikililəri, həm də mövcud yaşayış məntəqələrini su təchizatı ilə təmin edir. Xidmətlərin əhatə dairəsi ilbəil genişlənir və yeni layihələr icra olunur.
Su Keyfiyyəti və Təchizatı
Azərsu-nun prioritetlərindən biri içməli suyun keyfiyyətinin yüksək səviyyədə saxlanılmasıdır. Su mənbələri, təmizləmə qurğuları və paylayıcı şəbəkələr mütəmadi olaraq nəzarətdə saxlanılır.
Bütün laborator analizlər beynəlxalq standartlara uyğun həyata keçirilir. Bu, Azərsu-nun abunəçilərinə təhlükəsiz və etibarlı su təqdim etməsini təmin edir.
Müştəri Xidmətləri və Dəstək
Azərsu müştəri məmnuniyyətinə xüsusi önəm verir və müxtəlif əlaqə kanalları təqdim edir. Çağrı mərkəzi, onlayn xidmətlər və fərdi müraciətlər vasitəsilə abunəçilərlə daimi əlaqə saxlanılır.
Problemlərin operativ həlli və su təchizatı ilə bağlı sualların cavablandırılması müştəri xidmətlərinin əsas vəzifələrindəndir. Bu yanaşma Azərsu-nun etibarlı tərəfdaş olmasını möhkəmləndirir.
Azərsu ASC – Qaynar Xətt və Əlaqə Məlumatları
Qaynar xətt nömrəsi: ** 955 **
-
Bu 24/7 fəaliyyət göstərən qısa nömrə sayəsində vətəndaşlar su təchizatı problemləri, su kəsilməsi halları, kanalizasiya xətlərində tıxanmalar, magistral xətlərin nasazlığı və digər su‑kanalizasiya ilə bağlı məsələlər barədə birbaşa məlumat verə bilərlər.
-
Vətəndaşların zəngləri sistemə qeyd olunur və dərhal müvafiq su-kanal idarəsinə yönəldilir. Reaksiya və icra nəzarətdə saxlanır.
Digər Əlaqə Nömrələri
Telefon mərkəzi vasitəsilə digər su xidməti məsələlərini və informasiya sorğularını da edə bilərsiniz:
-
(012) 431‑47‑67
-
(012) 431‑47‑68
-
(012) 431‑47‑87
-
(012) 430‑28‑87 (faks)
Ümumi e‑poçt: [email protected]
🏢 Ofis Ünvanı
Bakı şəhəri, Yasamal rayonu, Moskva prospekti 67, AZ1012
Burada Azərsu ASC-nin inzibati və müvafiq xidmət şöbələri yerləşir.
Tariflər və Ödəniş Prosedurları
Azərsu tərəfindən tətbiq olunan su tarifləri dövlət tərəfindən tənzimlənir və şəffaf şəkildə ictimaiyyətə təqdim olunur. Abunəçilər üçün müxtəlif ödəniş üsulları və güzəştli imkanlar mövcuddur.
Elektron ödəniş, bank kartı və fiziki kassalar vasitəsilə ödəniş etmək mümkündür. Bu, vətəndaşların rahatlığını və xidmətlərə asan çıxışını təmin edir.
Ekoloji Layihələr və Təsirlər
Azərsu ekoloji tarazlığın qorunmasına yönəlmiş bir sıra layihələr həyata keçirir. Təmizləyici qurğuların modernləşdirilməsi və su sərfiyyatının optimallaşdırılması əsas prioritetlərdəndir.
Müasir texnologiyaların tətbiqi ətraf mühitin mühafizəsinə və su ehtiyatlarının səmərəli istifadəsinə şərait yaradır. Bu təşəbbüslər cəmiyyət üçün böyük əhəmiyyət daşıyır.
Texnoloji İnkişaflar
Azərsu son illərdə texnoloji yeniliklərə xüsusi diqqət yetirir. Avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemləri, ağıllı sayğaclar və onlayn xidmət platformaları tətbiq olunur.
Bu texnologiyalar həm xidmətin keyfiyyətini artırır, həm də məlumatların dəqiq və sürətli emalına imkan verir. İnnovativ yanaşmalar gələcəyin su təchizatı üçün əsas rol oynayır.
Gələcək Planlar və Perspektivlər
Azərsu qarşıdakı illərdə xidmət əhatəsinin daha da genişləndirilməsini və yeni infrastruktur layihələrinin icrasını planlaşdırır. Regional su təchizatı sistemlərinin təkmilləşdirilməsi əsas məqsədlərdəndir.
Davamlı inkişaf strategiyası və beynəlxalq əməkdaşlıq qurumun gələcək perspektivlərini müəyyən edir. Bu planlar ölkənin su təminatının davamlılığını və etibarlılığını gücləndirəcək.
| Bölmə | Əsas Xidmətlər və Fəaliyyətlər | Faydalananlar | Strateji Məqsəd |
|---|---|---|---|
| Su Təchizatı və Keyfiyyəti | İçməli suyun təmizlənməsi, paylanması və keyfiyyətinə nəzarət | Bütün abunəçilər | Sağlam və təhlükəsiz su təminatı |
| Müştəri Xidmətləri | Çağrı mərkəzi, onlayn müraciətlər, operativ dəstək | Fiziki və hüquqi şəxslər | Müştəri məmnuniyyətinin artırılması |
| Tariflər və Ödənişlər | Şəffaf tarif siyasəti, elektron və ənənəvi ödəniş üsulları | Abunəçilər və ailələr | Əlçatan və rahat ödəniş imkanları |
| Ekoloji Layihələr | Təmizləyici qurğular, su ehtiyatlarının qorunması | Cəmiyyət və təbiət | Ətraf mühitin mühafizəsi |
| Texnoloji Yeniliklər | Ağıllı sayğaclar, avtomatlaşdırılmış sistemlər | Abunəçilər və idarəçilər | Effektiv və innovativ xidmətlər |
| Gələcək Planlar | Yeni infrastruktur, regional layihələr | Gələcək nəsillər və regionlar | Davamlı və genişlənən su təchizatı |
Azərsu ölkənin su sektorunda lider mövqeyini qoruyaraq, əhalinin ehtiyaclarına cavab verən müasir və etibarlı xidmətlər təqdim edir. Keyfiyyətli su təminatı, şəffaf tariflər və ekoloji təşəbbüslər bu qurumu fərqləndirir. Texnoloji inkişaflar və yeni layihələr sayəsində Azərsu-nun gələcək perspektivləri daha da ümidvericidir. Su ehtiyatlarının qorunması və dayanıqlılıq prinsipləri hər zaman diqqət mərkəzindədir.
Ən Çox Verilən Suallar
Azərsu, Azərbaycanda su təchizatı və kanalizasiya xidmətlərinin təşkili, idarə olunması və inkişafı sahəsində lider dövlət müəssisəsi hesab olunur.
Azərsu-nun xidmət şəbəkəsi Bakı, digər böyük şəhərlər və bir çox rayonu əhatə etməklə, həm şəhər, həm də kənd yaşayış məntəqələrinə su və kanalizasiya xidməti göstərir.
Azərsu, su mənbələrinin və təmizləmə qurğularının mütəmadi nəzarətini, laborator analizləri və beynəlxalq standartlara uyğun monitorinqi həyata keçirərək yüksək keyfiyyətli içməli su təmin edir.
Azərsu, çağrı mərkəzi, onlayn xidmət platformaları və fərdi müraciətlər vasitəsilə abunəçilərə operativ dəstək və informasiya xidməti göstərir.
Azərsu-nun su tarifləri dövlət tərəfindən tənzimlənir və abunəçilər üçün elektron ödəniş, bank kartı və fiziki kassalar kimi müxtəlif rahat ödəniş imkanları mövcuddur.
Azərsu, təmizləyici qurğuların modernləşdirilməsi və su ehtiyatlarının qorunması ilə ətraf mühitin mühafizəsini və ekoloji tarazlığın bərpasını hədəfləyir.
Azərsu-nun tətbiq etdiyi ağıllı sayğaclar, avtomatlaşdırılmış idarəetmə sistemləri və onlayn xidmət platformaları xidmətlərin səmərəliliyini və dəqiqliyini artırır.
Azərsu gələcəkdə xidmət əhatəsinin genişləndirilməsi, yeni infrastruktur layihələrinin icrası və regional su təchizatı sistemlərinin təkmilləşdirilməsini əsas prioritet kimi müəyyənləşdirir.
Azərsu, müəyyən hallarda sosial həssas qruplar üçün güzəştli tariflər və ödəniş variantları təqdim edir, bu barədə məlumatlar rəsmi kanallarda açıqlanır.
İnnovativ texnologiyalar Azərsu-ya məlumatların dəqiq və sürətli emalını, su sərfiyyatının optimallaşdırılmasını və abunəçi məmnuniyyətinin artırılmasını təmin edir.
