Bank of Baku: 2024-cü ildə Yeniliklər, Fəaliyyətlər və Gələcək Perspektivlər
Maliyyə sektoru müasir cəmiyyətdə hər bir iqtisadi sistemin dayanıqlı inkişafını təmin edən mühüm sahələrdən biridir. Azərbaycan bank bazarında özünün müasir yanaşmaları, geniş xidmət spektri və müştəri yönümlü fəaliyyəti ilə seçilən Bank of Baku, 2024-cü ildə də maliyyə xidmətlərində yenilikçi liderliyini davam etdirir. Bankın tarixi, müştərilər üçün təqdim etdiyi xidmətlər, rəqəmsal yeniliklər və gələcək perspektivlər barədə ətraflı məlumat təqdim edirik.
Bank of Baku-nun Tarixi və Missiyası
Bank of Baku 1994-cü ildə yaradılmış və o vaxtdan bəri bank sektoru üzrə etibarlı bir tərəfdaş olaraq fəaliyyət göstərir. Bankın əsas missiyası müştərilərinə rahat, təhlükəsiz və müasir xidmətlər təqdim etməklə onların maliyyə ehtiyaclarını təmin etməkdir. Bununla yanaşı, Bank of Baku ölkənin ümumi iqtisadi inkişafına töhfə verən bir maliyyə institutudur.
Bank müasir standartlara uyğun olaraq fəaliyyətini daim təkmilləşdirir, yeni məhsul və xidmətləri bazara təqdim edir. Bank of Baku-nun strateji məqsədləri müştərilərə göstərilən xidmət keyfiyyətinin artırılması, rəqəmsal texnologiyaların tətbiqi və beynəlxalq maliyyə bazarlarına inteqrasiya üzərində qurulmuşdur.
Bank of Baku-nun Üstünlükləri
2024-cü ildə Bank of Baku aşağıdakı əsas üstünlükləri ilə müştərilərinə xidmət edir:
- Şəffaflıq və Güvən: Bütün əməliyyatlarda şəffaflıq prinsiplərini rəhbər tutaraq müştəriləri ilə uzunmüddətli etibarlı münasibətlər qurur.
- Geniş Məhsul və Xidmət Çeşidi: Müxtəlif kredit məhsulları, əmanət proqramları, onlayn xidmətlər və digərləri müştərilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq təqdim olunur.
- Müasir Texnologiyalar: Bank müasir rəqəmsal texnologiyalar tətbiq etməklə müştərilərinin gündəlik maliyyə ehtiyaclarını asanlaşdırır.
- Yüksək Peşəkarlıq: Bankın mütəxəssis komandası hər zaman müştərilərinə fərdi yanaşma ilə dəstək göstərir.
- Müştəri Məmnuniyyəti: Bankın əsas prioriteti müştəri məmnuniyyətidir və bu, mütəmadi olaraq ölçülür və təkmilləşdirilir.
Fəaliyyət İstiqamətləri və Təkliflər
Bank of Baku fəaliyyətini bir neçə əsas istiqamətdə cəmləşdirərək müştərilərinin ehtiyaclarını qarşılayır.
Kredit Məhsulları
Bank müştərilərinə sərfəli şərtlərlə geniş kredit məhsulları təqdim edir:
- İstehlak Krediti: Müxtəlif məqsədlər üçün nəzərdə tutulan bu kreditlər çevik şərtlərlə təklif olunur. Faiz dərəcələri 14%-dən başlayır və maksimum 60 ay müddətinə 30,000 AZN-ə qədər kredit əldə etmək mümkündür.
- Avtomobil Krediti: Müasir və ikinci əl avtomobillər üçün sərfəli maliyyələşmə şərtləri təqdim olunur. Faiz dərəcələri 12%-dən başlayır, müddət isə 48 aya qədərdir.
- Daşınmaz Əmlak Krediti: Mənzil və ya digər daşınmaz əmlak almaq istəyənlər üçün aşağı faiz dərəcələri (8%-dən başlayaraq) və uzunmüddətli ödəmə planları (25 ilə qədər) təklif olunur.
- Təhsil Krediti: Təhsil xərclərini maliyyələşdirmək üçün nəzərdə tutulmuş bu kreditlər 10%-dən başlayan faizlə 36 ay müddətinə təklif olunur.
Əmanət Proqramları
Bankın əmanət məhsulları müştərilərə sərfəli şərtlərlə vəsaitlərini artırmaq imkanı yaradır.
- Yüksək Gəlir Faizləri: Əmanət faiz dərəcələri 9%-dən başlayır.
- Girovsuz Əmanətlər: Müştərilər əmanətlərini vaxtından əvvəl çıxarmaq imkanı ilə sərfəli şərtlərdən yararlana bilərlər.
- Valyuta Seçimi: Müştərilər AZN, USD və EUR valyutalarında əmanət hesabları aça bilərlər.
Digər Xidmətlər
Bank, həmçinin kart məhsulları, pul köçürmələri, POS terminal xidmətləri və müştəri üçün fərdi maliyyə məsləhətləri təqdim edir.
Rəqəmsal Texnologiyalar və İnnovativ Yanaşmalar
Bank of Baku rəqəmsal texnologiyalar sahəsində liderlərdən biridir. Müasir dövrün tələblərinə uyğun olaraq təqdim edilən xidmətlər 2024-cü ildə daha da təkmilləşdirilmişdir.
- Mobil Bankçılıq: Mobil tətbiq müştərilərə hər yerdə və hər zaman hesablarına nəzarət etməyə imkan verir. Bu tətbiq vasitəsilə pul köçürmələri, hesab yoxlanışı, kredit ödənişləri və s. həyata keçirilir.
- Onlayn Bankçılıq: Bankın veb platforması vasitəsilə müştərilər əmanət hesabı aça, kredit müraciəti edə və digər maliyyə əməliyyatlarını həyata keçirə bilirlər.
- Təhlükəsizlik Texnologiyaları: Bank yüksək təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edərək müştəri məlumatlarını qoruyur.
Korporativ Sosial Məsuliyyət (KSM) Proqramları
Bank of Baku cəmiyyətin inkişafına yönəlmiş müxtəlif sosial məsuliyyət tədbirlərini həyata keçirir:
- Təhsil Dəstəyi: Gənclərin təhsilinə dəstək məqsədilə müxtəlif təqaüd proqramları təşkil edir.
- Ətraf Mühitin Mühafizəsi: Ətraf mühitin qorunması üçün ağacəkmə aksiyaları və ekoloji layihələr həyata keçirilir.
- Xeyriyyəçilik Fəaliyyətləri: İmkanları məhdud şəxslərə və ehtiyacı olan ailələrə dəstək proqramları həyata keçirilir.
Müştərilərlə Əlaqə və Məmnuniyyət
Bank of Baku müştəri yönümlü yanaşması ilə seçilir. Bankın təqdim etdiyi xidmətlər müştərilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq formalaşdırılmışdır və bu yanaşma 2024-cü ildə daha da gücləndirilmişdir.
- Canlı Dəstək Xidmətləri: 7/24 müştərilər üçün dəstək xidmətləri aktivdir. Müştəri problemləri qısa zamanda həll edilir.
- Sosial Şəbəkələrdə Aktivlik: Bank sosial platformalarda aktiv iştirak edir və müştərilərlə dinamik ünsiyyət qurur.
- Rəylərin Nəzərə Alınması: Bank müştəri rəylərini və təkliflərini daim nəzərdən keçirərək xidmətlərini təkmilləşdirir.
Gələcək Perspektivlər və Strateji Məqsədlər
2024-cü ildə Bank of Baku beynəlxalq bazarlara inteqrasiyanı genişləndirməyi, daha çox rəqəmsal xidmətlər təqdim etməyi və müştəri məmnuniyyətini maksimuma çatdırmağı planlaşdırır. Bank həmçinin süni intellekt texnologiyalarını tətbiq edərək müştərilərə daha fərdiləşdirilmiş xidmətlər göstərməyi hədəfləyir.
Əlaqə Məlumatları
Bank of Baku ilə əlaqə saxlamaq üçün aşağıdakı məlumatlardan istifadə edə bilərsiniz:
- Ünvan: Bakı şəhəri, Nərimanov rayonu, Xətai prospekti 38
- Telefon: 145
- E-poçt: [email protected]
- Vebsayt: www.bankofbaku.com
Tez-tez Verilən Suallar
1. Bank of Baku-da kredit müraciəti üçün hansı sənədlər lazımdır?
Şəxsiyyət vəsiqəsi, gəlir haqqında arayış və bəzi hallarda girov sənədləri.
2. Əmanət məhsulları üzrə faizlər neçədir?
Faizlər 9%-dən başlayır və müddətə görə dəyişir.
3. Mobil bankçılıq tətbiqindən necə istifadə edə bilərəm?
Tətbiqi Google Play və ya App Store-dan yükləyərək qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
4. Bankın filialları harada yerləşir?
Bankın filialları Bakı və regionlarda geniş şəkildə fəaliyyət göstərir.
5. Kredit faiz dərəcələri necədir?
Faizlər kreditin növündən və müddətindən asılı olaraq 8%-dən başlayır.
6. Bankın iş saatları hansılardır?
Filiallar həftə içi saat 09:00-dan 18:00-dək fəaliyyət göstərir.
Bank of Baku-nun 2024-cü ildəki fəaliyyətləri və təqdim etdiyi innovativ həllər onu bank sektorunun liderlərindən birinə çevirir. Müştəri yönümlü yanaşma və texnoloji yeniliklər bankın uğurunu daha da artıracaq.