Dünyanın aparıcı geyim brendləri arasında adı tez-tez çəkilən H&M (Hennes & Mauritz), sadəcə bir moda markası deyil – bu, qlobal dəb sənayesində əlçatanlıq, keyfiyyət və trendlərin sintezidir. İsveçdə yaranan bu brend, geyim sektorunda sadəlik və modernliyin vəhdətini nümayiş etdirməkdədir. H&M-in uğur hekayəsi, onun strategiyası və fəaliyyət coğrafiyası barədə daha ətraflı məlumat aşağıda təqdim olunur.
Brendin başlanğıcı və inkişaf tarixi
H&M-in əsası 1947-ci ildə Erling Persson tərəfindən İsveçin Västerås şəhərində qoyulmuşdur. Əvvəllər yalnız qadın geyimləri satan dükan “Hennes” (isveç dilində “onun” – yəni “qadına məxsus”) adlanırdı. Lakin 1968-ci ildə ovçuluq və balıqçılıq məhsulları satan “Mauritz Widforss” mağazasını alaraq kişi geyimləri də məhsul çeşidinə əlavə olundu və nəticədə şirkətin adı “Hennes & Mauritz” (H&M) kimi dəyişdirildi.
Qısa zaman ərzində sürətli böyümə əldə edən H&M-in ilk beynəlxalq mağazası 1964-cü ildə Norveçdə, 1976-cı ildə isə Londonda fəaliyyətə başladı. Daha sonra ABŞ, Asiya və digər dünya ölkələri üzrə genişlənərək 2024-cü ilin məlumatına görə artıq 75 ölkədə 4300-dən çox mağaza ilə fəaliyyətini davam etdirir. Həmçinin, güclü onlayn platforması ilə də milyonlarla müştəriyə xidmət göstərir.
Məhsul kateqoriyaları və hədəf auditoriya
H&M-in uğurunun əsas səbəblərindən biri də məhsul müxtəlifliyidir. Brend qadın, kişi və uşaq geyimləri, ayaqqabılar, çantalar, zinət əşyaları, kosmetika və ev üçün dekorativ əşyaları daxil olmaqla geniş məhsul çeşidi təklif edir. Həmçinin, müxtəlif alt brendlərlə fərqli hədəf qruplarına yönəlmiş məhsullar hazırlayır:
- COS – klassik və minimalist tərzi sevənlər üçün
- Monki – gənclərə və rəngli geyimləri sevənlərə yönəlib
- & Other Stories – zərif qadın tərzini ön plana çıxarır
- Weekday – küçə modasına uyğun gənclik üslubu təklif edir
- ARKET – skandinav üslublu həyat tərzi məhsulları təqdim edir
Dizaynerlərlə əməkdaşlıqlar
H&M-in dünyada bu qədər tanınmasının səbəblərindən biri də məşhur dizaynerlərlə əməkdaşlıq etməsidir. Karl Lagerfeld, Stella McCartney, Versace, Alexander Wang, Balmain və Moschino kimi dünya şöhrətli dizaynerlər H&M üçün eksklüziv kolleksiyalar hazırlayıblar. Bu, lüks moda anlayışını daha geniş kütləyə təqdim etməyə imkan yaradıb və brendi sadəcə geyim deyil, “dəbin demokratikləşdirilməsi” anlayışı ilə də yadda saxlayıb.
Davamlılıq və sosial məsuliyyət
Son illərdə H&M ekoloji məsuliyyətə böyük önəm verir. Şirkət 2013-cü ildən etibarən istifadə olunmuş geyimlərin toplanması proqramını işə salıb. Müştərilər köhnə geyimlərini mağazalara qaytararaq əvəzində endirim kuponları qazanırlar. Hədəf isə 2030-cu ilə qədər H&M məhsullarının yalnız təkrar emal olunmuş və ya davamlı mənbəli materiallardan hazırlanmasıdır.
Bundan əlavə, H&M-in təsis etdiyi H&M Foundation qeyri-kommersiya təşkilatı olaraq təhsil, ətraf mühit, bərabərlik və sağlamlıq sahələrində sosial layihələrə dəstək verir. Bu fondun təsis etdiyi “Global Change Award” mükafatı moda sənayesində innovasiya və davamlılığa töhfə verən ideyaları təşviq edir.
Azərbaycanda H&M
H&M-in Azərbaycan bazarına daxil olması ilə yerli istehlakçılar da keyfiyyətli və dəbli geyimlərə münasib qiymətlərlə sahib olma imkanı qazandı. Hal-hazırda Bakı şəhərində fəaliyyət göstərən mağazaları vasitəsilə H&M, xüsusilə gənclər və ailələr arasında populyarlığını artırır. Onlayn alış-veriş imkanları da mövcuddur və müştərilər rəsmi vebsayt və tətbiq vasitəsilə məhsullara asanlıqla əldə edə bilirlər.
Müştəri yanaşması və marketinq strategiyası
H&M-in marketinq siyasəti sadəlik üzərində qurulub: “Əlçatan dəb”. Brend öz reklam kampaniyalarında müxtəlif irqlərə, cinsə və bədən ölçülərinə sahib modelləri nümayiş etdirərək inklüziv yanaşmanı önə çıxarır. H&M-in bu humanist və universal yanaşması onun hər yaşda və sosial təbəqədə sevilməsinin əsas səbəblərindəndir.
H&M brendi, münasib qiymət, yüksək keyfiyyət və dəbdə yenilikləri bir araya gətirərək geyim sənayesində özünəməxsus mövqe qazanıb. Müxtəlif yaş və zövqlərə xitab edən məhsulları, məşhur dizaynerlərlə əməkdaşlıqları və ekoloji dəyərlərə önəm verməsi sayəsində bu brend yalnız geyim təchizatçısı deyil, həm də sosial məsuliyyətli bir moda platformasına çevrilib.
Ən çox verilən suallar
1. H&M hansı ölkənin brendidir?
H&M İsveç mənşəli beynəlxalq geyim brendidir və 1947-ci ildə yaradılıb.
2. H&M nə deməkdir?
H&M – Hennes & Mauritz sözlərinin qısaltmasıdır. “Hennes” qadın geyimləri üçün, “Mauritz” isə kişi geyimləri üçün əlavə olunub.
3. H&M-in Azərbaycanda mağazası varmı?
Bəli, H&M brendinin Bakı şəhərində bir neçə fiziki mağazası fəaliyyət göstərir.
4. H&M-də hansı məhsullar satılır?
Qadın, kişi, uşaq geyimləri, ayaqqabılar, aksesuarlar, kosmetika və ev üçün məhsullar.
5. H&M-in qiymətləri necədir?
H&M əlçatan qiymət siyasəti ilə tanınır. Məhsullar fərqli büdcələrə uyğun təqdim olunur.
6. H&M hansı dizaynerlərlə əməkdaşlıq edib?
Karl Lagerfeld, Stella McCartney, Moschino, Versace, Alexander Wang və başqaları ilə əməkdaşlıq edib.
7. H&M-də onlayn sifariş mümkündürmü?
Bəli, H&M-in onlayn mağazası vasitəsilə sifariş vermək mümkündür, lakin regionlara görə mövcudluq dəyişə bilər.
8. H&M ekoloji məsələlərə necə yanaşır?
Brend davamlı moda prinsiplərinə sadiqdir və 2030-cu ilə qədər məhsullarını təkrar emal olunan materiallarla istehsal etməyi planlaşdırır.
9. H&M məhsulları necə geri qaytarmaq olar?
H&M məhsulları müəyyən müddət ərzində qaytarmaq mümkündür. Detallı məlumat mağazaların qaytarma siyasətində göstərilir.
10. H&M-in fərqləndirici cəhəti nədir?
Dəbdə əlçatanlıq fəlsəfəsi – H&M geniş məhsul çeşidini münasib qiymətlərlə təqdim edir və dizayn baxımından daim yenilənir.
