Azərbaycan cəmiyyətində təhlükəsizlik və sosial rifah sahəsində mühüm rol oynayan strukturlardan biri də icbari sığorta sistemidir. Bu sistemin mərkəzində dayanan İcbari Sığorta Bürosu isə dövlət vətəndaşlarının və biznes subyektlərinin maraqlarını qorumaq, həmçinin sosial ədalətin təminində önəmli vasitə olmaq məqsədilə fəaliyyət göstərir. Son illərdə avtomobil nəqliyyatı, daşınmaz əmlak, işçi münasibətləri və digər sahələrdə icbari sığorta sahəsinə olan tələbat və maraq artmışdır. İcbari Sığorta Bürosu bu tələbatı qarşılamaq, qanunvericiliyə əməl olunmasını təmin etmək və zərərçəkənlərin hüquqlarını müdafiə etmək üçün yaradılmışdır. İcbari sığorta, sığorta sahəsinin ən önəmli qoludur və bu sahədə Büronun fəaliyyəti həm əhali, həm də bütün sahibkarlar üçün bir etibarlılıq zəmanəti kimi çıxış etməkdədir.
İcbari Sığorta Bürosu nədir?
İcbari Sığorta Bürosu Azərbaycanda icbari sığorta növləri üzrə fəaliyyət göstərən sığorta şirkətlərini bir araya gətirən və onların fəaliyyətini tənzimləyən, nəzarət və əlaqələndirmə funksiyasını yerinə yetirən hüquqi şəxsdir. Bu qurumun əsas vəzifəsi sığorta sistemində şəffaflığı və etibarlılığı təmin etmək, bazarda iştirak edən şirkətlərin icbari sığorta sahəsində qanunvericiliyə tam uyğun fəaliyyət göstərməsinə nəzarət etmək və bu istiqamətdə vətəndaşların hüquqlarının qorunmasına zəmanət verməkdir. Büro, həmçinin, sığorta hadisəsi zamanı zərərçəkənlərin operativ şəkildə ödəniş almalarını təmin edən və sığorta şirkətləri arasında əlaqələndirmə rolunu oynayan bir platformadır.
İcbari Sığorta Bürosunun əsas funksiyaları
İcbari Sığorta Bürosunun fəaliyyət istiqamətləri genişdir və bunlar arasında aşağıdakılar xüsusi önəm daşıyır:
- Sığorta Şirkətləri Arasında Əlaqələndirmə – Sığorta hadisələri zamanı müxtəlif sığorta şirkətləri ilə zərərçəkən arasında əlaqəni təmin edir və yaranan problemlərin aradan qaldırılmasına kömək göstərir.
- Qanunvericiliyin İcrasına Nəzarət – İcbari sığorta növləri üzrə qanunvericiliyin səmərəli icra olunmasını təmin etmək və pozuntulara qarşı tədbir görmək əsas funksiyalardandır.
- Sığorta Hadisələrinin İdarə Olunması – Zərərçəkənlərə sığorta ödənişlərinin vaxtında və düzgün şəkildə verilməsini təmin edir, sığorta şirkətləri arasında yaranan mübahisələri həll edir.
- Risklərin İdarə Edilməsi və Qiymətləndirilməsi – Bazarda riskləri qiymətləndirir, müvafiq tövsiyələr verir və risklərin idarə olunmasına dair təlimatlar hazırlayır.
- İcbari Sığorta Haqqında Maarifləndirmə – Əhali və şirkətləri icbari sığortanın əhəmiyyəti və istifadəsi barədə məlumatlandırır, maarifləndirici tədbirlər həyata keçirir.
İcbari Sığorta Bürosu haqqında qanunvericilik
İcbari Sığorta Bürosunun fəaliyyəti “İcbari sığortalar haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanunu və digər normativ-hüquqi aktlarla tənzimlənir. Qanunvericilikdə Büroya verilmiş səlahiyyətlər və onun fəaliyyət prinsipləri dəqiq şəkildə təsbit olunmuşdur. Büro, sığorta şirkətlərinin fəaliyyətini yoxlayır, onların lisenziya və akkreditasiyasını həyata keçirir, sığorta ödənişlərinin qanunvericiliyə uyğun aparılıb-aparılmadığını araşdırır və sığorta hadisələri ilə bağlı zərərçəkənlərin hüquqlarını müdafiə edir. Bundan başqa, Büro icbari sığorta fondlarının idarə olunması və şəffaflığın təmin edilməsində də birbaşa iştirak edir.
Rəhbərlik və struktur
İcbari Sığorta Bürosunun rəhbərliyi ali idarəetmə orqanı olan Müşahidə Şurası və icraedici rəhbərlikdən ibarətdir. Müşahidə Şurası sığorta şirkətlərinin nümayəndələrindən və dövlət nümayəndələrindən formalaşır. Büronun fəaliyyətinə birbaşa rəhbərlik edən Baş direktor və onun müavinləri, idarə heyəti, hüquqşünaslar, audit və nəzarət bölmələri fəaliyyət göstərir. Hər bir şöbə öz sahəsində sığorta sektorunun inkişafı və şəffaflığının təmin olunmasına yönəlmiş vəzifələr yerinə yetirir.
Vakansiyalar
Büronun fəaliyyətinin genişlənməsi ilə əlaqədar olaraq müxtəlif vəzifələr üzrə vakansiyalar elan olunur. Bu vakansiyalara hüquqşünas, maliyyəçi, analitik, sığorta üzrə mütəxəssis, informasiya texnologiyaları üzrə mütəxəssis və digər ixtisaslar daxildir. İcbari Sığorta Bürosunda işləmək üçün adətən iqtisadiyyat, hüquq, sığorta və ya maliyyə sahəsində ali təhsil, müvafiq sahədə iş təcrübəsi və analitik düşüncə tələb olunur. Vakansiyalar rəsmi internet səhifəsində və işə qəbul portallarında yerləşdirilir, seçilən namizədlər müsahibə mərhələsindən keçir və sığorta sektorunda peşəkar inkişaf imkanları əldə edirlər.
İcbari Sığorta Bürosu vasitəsilə ödənişlərin həyata keçirilməsi
İcbari sığorta hadisəsi baş verdikdə, vətəndaşlar Büroya müraciət edərək zərərin ödənilməsini tələb edə bilirlər. Büro bu zaman müvafiq yoxlamalar aparır, sığorta hadisəsinin həqiqiliyi və zərərin miqdarını müəyyən edir və qanunvericiliyə uyğun olaraq ödənişin təmin olunmasına nəzarət edir. Sığorta ödənişləri adətən bank vasitəsilə elektron formada həyata keçirilir, bu da prosesin şəffaf və sürətli olmasına imkan yaradır. Zərərçəkənlərin hüquqlarının qorunması üçün əlavə nəzarət mexanizmləri və onlayn yoxlama sistemləri tətbiq olunur.
Sığorta müqavilələrinin yoxlanılması
Büro vətəndaşlara sığorta müqavilələrinin yoxlanılması üçün onlayn platforma təqdim edir. Bu platforma vasitəsilə avtomobil, daşınmaz əmlak, işçi və digər növlər üzrə icbari sığorta müqavilələrinin mövcudluğunu və etibarlılığını asanlıqla yoxlamaq mümkündür. Onlayn yoxlama xidmətləri şəffaflığın və operativliyin təmin edilməsində mühüm rol oynayır. Vətəndaşlar sığorta müqaviləsinin nömrəsini və digər məlumatları daxil etməklə, istənilən vaxt öz müqaviləsinin statusunu öyrənə bilirlər.
Qanunvericilik və istifadə mexanizmləri
Büro icbari sığorta növlərinin tətbiqi, müqavilələrin bağlanması, sığorta hadisələrinin tənzimlənməsi və zərərin ödənilməsi üzrə vahid mexanizmlər təqdim edir. Bütün bu proseslər müvafiq qanunvericiliyə uyğun şəkildə həyata keçirilir. Qanunvericilikdə icbari sığorta hadisələri, ödəniş məbləğləri, müqavilə şərtləri və prosedurları dəqiq şəkildə göstərilmişdir. İstifadə mexanizmləri isə əsasən elektron platformalar və vətəndaş məmnuniyyətinin təmininə yönəlmiş xidmətlərdən ibarətdir. Bununla yanaşı, Büro mütəmadi olaraq yeni texnologiyaların tətbiqi və xidmətlərin təkmilləşdirilməsi istiqamətində iş aparır.
İcbari Sığorta Bürosunun əhəmiyyəti və rolu
Büro Azərbaycan sığorta bazarında etibarlılıq və şəffaflığın təmin edilməsində mühüm rol oynayır. Vətəndaşların hüquqlarının qorunması, zərərçəkənlərin operativ şəkildə ödəniş alması, sığorta şirkətləri arasında rəqabətin inkişafı və bazarda mövcud olan risklərin idarə olunması məhz bu qurumun əsas vəzifələrindəndir. Eyni zamanda, Büronun fəaliyyəti sığorta sektorunda qanunçuluğun və şəffaflığın təmin olunmasına, sosial rifahın yüksəlməsinə və iqtisadi sabitliyə müsbət təsir göstərir.
Gələcək inkişaf perspektivləri
Hazırda Büro rəqəmsallaşma, yeni xidmətlərin tətbiqi və müasir idarəetmə modellərinin inkişafı istiqamətində bir sıra addımlar atır. Elektron xidmətlərin genişlənməsi, süni intellekt texnologiyalarının tətbiqi, onlayn ödəniş və yoxlama mexanizmlərinin təkmilləşdirilməsi büronun fəaliyyətinin gələcək inkişafına ciddi təkan verir. Bundan başqa, beynəlxalq təcrübələrin öyrənilməsi və milli qanunvericiliyin daim yenilənməsi də Büronun səmərəli işləməsini təmin edir.
İcbari Sığorta Bürosu Əlaqə Məlumatları
Ünvan:
Shokolad Tower, 1-ci mərtəbə, Həsən bəy Zərdabi küçəsi 2, Bakı, Azərbaycan AZ1141
Əlaqə nömrəsi:
(+99412) 525 97 07
Veb sayt:
www.isb.az
İş saatları:
Bazar ertəsi – Cümə: 09:00 – 18:00
İcbari Sığorta Bürosu Azərbaycanda sosial rifahın qorunmasında, vətəndaşların təhlükəsizliyinin təminində və sığorta bazarının şəffaflığında əsas rol oynayan qurumlardan biridir. Büronun fəaliyyəti həm hüquqi, həm iqtisadi, həm də sosial baxımdan çoxşaxəlidir və ölkənin sığorta bazarının inkişafında, qanunvericiliyin icrasında, əhalinin sığorta mədəniyyətinin artırılmasında və sahibkarlıq subyektlərinin maraqlarının qorunmasında vacib təsirə malikdir. Müasir dövrdə rəqəmsallaşma və yeni texnoloji həllər büronun işini daha səmərəli və vətəndaş yönümlü edir. İcbari Sığorta Bürosu sığorta bazarında etibarlı və şəffaf mexanizm olaraq mövqeyini qorumağa davam edir və daha da inkişaf etməkdədir.
Ən çox verilən suallar
İcbari Sığorta Bürosu sığorta şirkətlərini bir araya gətirən və onların fəaliyyətini tənzimləyən, vətəndaşların icbari sığorta növləri üzrə hüquqlarını qoruyan qurumdur. Əsas funksiyaları arasında əlaqələndirmə, nəzarət, risklərin qiymətləndirilməsi və ödənişlərin təmin edilməsi var.
Büronun rəsmi internet səhifəsindən vətəndaşlar müraciət edə, ödəniş və yoxlama xidmətlərindən yararlana bilərlər. Eyni zamanda, birbaşa ofisə və ya telefon vasitəsilə də müraciət etmək mümkündür.
Büronun fəaliyyəti çərçivəsində hüquqşünas, analitik, sığorta üzrə mütəxəssis, maliyyəçi, IT mütəxəssisi kimi ixtisaslar üzrə vakansiyalar elan edilir.
Sığorta hadisəsi baş verdikdə, Büro tərəfindən araşdırma aparılır, zərərin miqdarı müəyyən edilir və ödənişlər elektron qaydada zərərçəkənə çatdırılır.
İcbari Sığorta Bürosunun onlayn platforması vasitəsilə müqavilənin statusunu və etibarlılığını yoxlamaq mümkündür.
Rəhbərlik Müşahidə Şurası, baş direktor və icraedici idarəetmə heyətindən ibarətdir.
“İcbari sığortalar haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanunu və digər aidiyyəti normativ aktlar Büronun fəaliyyətinin hüquqi əsasını təşkil edir.
Avtomobil, daşınmaz əmlak, işçi, istehsalatda bədbəxt hadisələr və s. kimi növlər üzrə icbari sığorta mövcuddur.
Vakansiyalara müraciət edənlər seçim və müsahibə mərhələsindən keçirlər. Müvafiq təhsil və iş təcrübəsi tələb olunur.
Sığorta müqavilələrinin yoxlanılması, zərərin ödənilməsi, şikayətlərin araşdırılması və müxtəlif elektron xidmətlər təqdim olunur.