Son illərdə bütün dünyada olduğu kimi, Azərbaycanda da bank xidmətləri sürətlə rəqəmsallaşır. Müştərilərin mobil və onlayn bankçılığa tələbi artır, ənənəvi banklar isə rəqabətdə geri qalmamaq üçün innovativ həllərə üstünlük verirlər. Bu prosesdə tam rəqəmsal bankların bazara daxil olması istifadəçilərə həm vaxt, həm də rahatlıq baxımından böyük üstünlüklər qazandırır. Leobank məhz bu tendensiyanın liderlərindən biri kimi Azərbaycan bank sektoruna yeni nəfəs, yeni yanaşma və yeni xidmət fəlsəfəsi gətirib.
Leobank nədir və necə yaranıb?
Leobank – Azərbaycanda ilk tam rəqəmsal banklardan biri kimi fəaliyyətə başlayan, mobil və onlayn əsaslı xidmət modelini tətbiq edən müasir bank brendidir. Leobank-ın əsası 2021-ci ildə qoyulub və o vaxtdan etibarən ənənəvi bank xidmətlərini rəqəmsal platformada bir araya gətirərək müştərilərə tam fərqli istifadəçi təcrübəsi təqdim edir. Bankın yaradıcıları arasında yerli və beynəlxalq fintech mütəxəssisləri var. Leobank “Unibank” tərəfindən dəstəklənən və onun bazasında fəaliyyət göstərən fintech layihə kimi bazara çıxıb.
Leobank-ın əsas məqsədi və fəlsəfəsi
Leobank-ın əsas məqsədi – müasir texnologiyalar vasitəsilə bank xidmətlərini sürətli, şəffaf, əlçatan və rahat etməkdir. Bank öz strategiyasında ənənəvi filial və kağız işini minimuma endirərək, bütün prosesləri mobil tətbiq və onlayn platformalar üzərindən həyata keçirir. “Sənin bankın – sənin cibində!” sloqanı Leobank-ın istifadəçi yönümlü və rəqəmsal fokuslu yanaşmasını əks etdirir.
Leobank-ın xidmətləri və məhsulları
Leobank rəqəmsal bankçılığın bütün əsas xidmətlərini öz tətbiqində birləşdirir:
- Mobil tətbiq: Bankın əsas “filialı” mobil telefondur. Bütün əməliyyatlar mobil tətbiq vasitəsilə aparılır.
- Kredit və taksit kartları: Onlayn müraciət və tez təsdiq imkanı ilə, alış-verişdə rahat hissəli ödəmə və kredit xidmətləri.
- Debet kartı: Pulsuz və ya çox minimal ödənişlə verilən, onlayn alış-veriş və POS-terminallarda istifadə üçün ideal olan Visa kartı.
- Pulsuz hesab açmaq: Bir neçə dəqiqəyə sənədsiz və növbəsiz hesab açmaq imkanı.
- Onlayn köçürmələr: Daxili və xarici köçürmələr, sürətli və aşağı komissiya ilə.
- Pul yükləmə və çıxarma: Bankomatlar, elektron pul kisələri, Unibank filialları vasitəsilə.
- Kommunal, mobil və digər ödənişlər: Mobil tətbiq üzərindən yüzlərlə xidmətə sürətli ödəniş.
- Cashback və bonus proqramları: Gündəlik alış-verişdə pulun bir hissəsini geri qazanmaq imkanı.
- Xərclərə nəzarət və analitika: İstifadəçi dostu interfeys, xərclər üzrə qrafik və hesabatlar.
- Çoxdilli dəstək və onlayn çat: 24/7 müştəri xidməti və onlayn dəstək.
Leobank-ın Azərbaycanda bazar mövqeyi və istifadəçi təcrübəsi
Leobank son illərdə Azərbaycanın ən çox istifadə olunan rəqəmsal bank brendlərindən birinə çevrilib. Bank əsasən gənc, texnoloji trendləri izləyən və vaxtının dəyərini bilən auditoriyanı hədəfləyir. Mobil tətbiqin intuitiv və sürətli olması, rəqəmsal həllərin çeşidi və loyallıq proqramları istifadəçilər arasında Leobank-ın populyarlığını artırır.
İstifadəçi təcrübəsinin əsas üstünlükləri:
- Heç bir filial ziyarəti olmadan tam onlayn bankçılıq
- Qeydiyyat və kart əldə etmənin sürətli və asan prosesi
- Xərclərin idarə olunması üçün vizual analitik alətlər
- Gündəlik alış-verişlərdə sərfəli cashback və bonuslar
- Rahat və sürətli kredit və taksit imkanları
- Rəqəmsal təhlükəsizlik və məlumatların qorunması
Qiymət siyasəti və şəffaflıq
Leobank “gizli ödəniş yoxdur” prinsipi ilə işləyir. Ən çox rast gəlinən bank xidmətləri (kart əldə etmək, hesab açmaq, gündəlik əməliyyatlar) pulsuz və ya çox aşağı komissiya ilə təklif olunur. Kredit və taksit xidmətlərində faiz dərəcələri və şərtlər açıq şəkildə göstərilir.
Təhlükəsizlik və innovasiya yanaşması
Leobank müasir bank təhlükəsizliyi standartlarına uyğun fəaliyyət göstərir:
- İki mərhələli identifikasiya (2FA)
- Kartın bloklanması və idarə olunması imkanı
- Real vaxtda bildirişlər və əməliyyat təsdiqləri
- Məlumatların şifrələnməsi və istifadəçi məxfiliyi
2025-ci ildə Leobank “open banking”, süni intellekt əsaslı xidmətlər və daha fərdi maliyyə məsləhətləri kimi yenilikləri tətbiq etməyə davam edir.
2025-ci ildə Leobank üçün yeniliklər və trendlər
- Rəqəmsal kredit və mikro-kredit imkanlarının genişlənməsi
- Yenilənmiş cashback proqramları və partnyor şəbəkəsinin genişlənməsi
- “Open banking” və üçüncü tərəf maliyyə tətbiqləri ilə inteqrasiya
- Kriptovalyuta və yeni texnologiyaların sınaq tətbiqləri
- AI əsaslı xərclər təhlili və avtomatlaşdırılmış büdcə planlaması
- Müştəri loyallığı proqramlarında fərdi təkliflərin artırılması
- Daha çox beynəlxalq xidmət və ödəniş alətləri
Leobank qısa müddətdə Azərbaycan bank bazarında rəqəmsal xidmətin yeni səviyyəsini müəyyən edib. Onun əsas üstünlüyü – istifadəçi mərkəzli yanaşma, sürət, şəffaflıq və innovasiyadır. Bank sektorunda rəqabəti gücləndirən və gündəlik maliyyə həyatını asanlaşdıran Leobank, gələcəyin bankçılıq modelinin artıq bu gün mümkün olduğunu sübut edir. Rahatlıq, təhlükəsizlik və daim yenilənən xidmətlərlə Leobank gündəlik həyatın ayrılmaz bir hissəsinə çevrilib.
Ən çox verilən suallar
Leobank Azərbaycanda ilk tam rəqəmsal bank brendidir və Unibank-ın dəstəyi ilə fəaliyyət göstərir.
Mobil tətbiqi yükləyib, qeydiyyatdan keçərək bir neçə dəqiqəyə kartı sifariş etmək olar.
Onlayn alış-veriş, POS-terminallar, kommunal və digər ödənişlər üçün uyğundur.
Əsas xidmətlər pulsuz və ya minimal komissiya ilə təklif olunur. Kredit və taksit üçün şərtlər şəffafdır.
Tətbiqdən onlayn müraciət etməklə kredit və ya taksit xətti açmaq, alış-verişdə rahatlıqla istifadə etmək mümkündür.
Daxili və xarici köçürmələr, kartdan karta və elektron pul kisələrinə sürətli transfer mümkündür.
İki mərhələli yoxlama, şifrələmə, əməliyyat bildirişləri və istifadəçi idarəetməsi var.
24/7 onlayn çat və telefon dəstəyi mövcuddur.
Tətbiqdə bir düymə ilə kartı bloklamaq, dəyişmək və ya yeni kart sifariş etmək olur.
Mobil tətbiq və ya dəstək xidməti vasitəsilə hesabı bağlamaq mümkündür.
