Mobil nömrə günümüzdə təkcə telefon zəngləri və mesajlaşma üçün yox, həm də bir çox dövlət və özəl xidmətlərə giriş üçün vacib identifikasiya vasitəsinə çevrilib. Məsələn, bank hesablarından sosial şəbəkələrə, internet xidmətlərindən dövlət portallarına qədər bir çox platformada qeydiyyat, parol sıfırlama və identifikasiya məhz mobil nömrə üzərindən aparılır. Odur ki, nömrənin həqiqətən sizin adınıza qeydiyyatda olması, onun hüquqi və texniki baxımdan sizə məxsusluğunu təsdiqləyir və gələcəkdə qarşılaşa biləcəyiniz risklərin qarşısını alır.
Həmçinin, nömrənin başqasının adına olması sizə məxsus məlumatların və hesablara çıxışın təhlükədə olması, hüquqi problemlər və istənilən vaxt həmin nömrənin itirilməsi riski ilə nəticələnə bilər. Buna görə də hər bir istifadəçi öz nömrəsinin kimin adına olduğunu dəqiqləşdirməli və lazım gəldikdə qeydiyyat prosesini yeniləməlidir.
Nömrə Sahibinin Müəyyənləşdirilməsi Prosesi: Əsas Addımlar və Qaydalar
2025-ci ildə Azərbaycanda fəaliyyət göstərən bütün mobil operatorlar – Azercell, Bakcell və Nar – abunəçilərinə nömrənin kimə məxsus olduğunu dəqiq və sürətli şəkildə öyrənmək üçün müxtəlif üsullar təqdim edir. Hər operatorun özünəməxsus xidmət kanalları və prosedurları mövcuddur.
Azercell-də nömrənin sahibini necə öyrənmək mümkündür?
Azercell istifadəçiləri üçün bir neçə asan və əlçatan yol mövcuddur:
- SMS vasitəsilə yoxlama: Sadəcə 6800 nömrəsinə boş SMS göndərirsiniz və qısa zaman ərzində cavab mesajında nömrənin kimin adına qeydiyyatda olduğu barədə məlumat alırsınız. Bu xidmətin çox cüzi bir haqqı var – SIM-SIM nömrələr üçün bu, adətən 0.01 AZN təşkil edir.
- USSD kodu ilə yoxlama: Telefonunuzun zəng funksiyasından istifadə edərək *680#YES kodunu yığmaqla da məlumat əldə edə bilərsiniz. Bu da ən sürətli və asan üsullardan biridir.
- “Kabinetim” mobil tətbiqi: Azercell-in rəsmi mobil tətbiqinə daxil olduqda şəxsi kabinetdə nömrənin sahibinin Ad və Soyadı (bəzən Ata adı) göstərilir. Bu, xüsusən gənc istifadəçilər üçün çox rahat və vizual yoldur.
Əgər nömrə sizin adınıza deyilsə, Azercell ofisinə şəxsiyyət vəsiqəniz və istifadə etdiyiniz nömrə ilə yaxınlaşaraq, nömrənin adınıza keçirilməsini rəsmiləşdirə bilərsiniz.
Bakcell-də nömrənin sahibini necə yoxlamaq olar?
Bakcell abunəçiləri də rahat və çevik yollarla bu prosesi həyata keçirə bilərlər:
- USSD kodu ilə yoxlama: Telefonunuzun zəng hissəsində *540# kodunu yığdıqda, ekranda nömrənin sahibi barədə məlumat əks olunur. Bu xidmətin qiyməti cüzi məbləğ təşkil edir (adətən 0.10 AZN).
- Xidmət mərkəzlərində yoxlama və qeydiyyat: Əgər nömrənin sahibi başqasıdırsa və ya qeydiyyat məlumatı səhvdirsə, şəxsiyyət vəsiqəsi ilə istənilən Bakcell Müştəri Xidmətləri mərkəzinə müraciət edib, nömrənin adınıza keçirilməsi və ya qeydiyyat məlumatlarının yenilənməsi üçün müraciət edə bilərsiniz.
Bakcell həm fərdi, həm də fakturasız nömrələr üçün bu xidməti təqdim edir. Korporativ nömrələr üçün isə xüsusi prosedur mövcuddur.
Nar-da nömrənin sahibini necə öyrənmək olar?
Nar operatoru istifadəçilərinə həm rahat, həm də pulsuz xidmətlər təklif edir:
- USSD kodu ilə yoxlama: Telefonunuzdan *575# kodunu yığmaq kifayətdir. Bir neçə saniyə ərzində ekranınızda nömrənin sahibinin adı, soyadı və ata adı görünür. Bu xidmət həm fakturalı, həm də fakturasız nömrələr üçün pulsuz təqdim edilir.
- Şəxsi müraciət: Əgər ekranda məlumat əks olunmazsa və ya natamam verilərsə, şəxsiyyət vəsiqənizlə Nar Müştəri Xidmətlərinə yaxınlaşaraq dəqiq məlumat əldə edə bilərsiniz.
Nar abunəçiləri üçün qeydiyyat prosesi də olduqca şəffaf və sürətlidir.
Mobil Nömrə Daşınması (MNP) və sahiblik
Azərbaycan qanunvericiliyinə görə, artıq bir neçə ildir ki, Mobil Nömrə Daşınması (MNP) xidməti fəaliyyət göstərir. İstifadəçi istənilən operatora keçərkən, nömrəni saxlayır və yeni operator qeydiyyat prosesində yeni sahiblik sənədlərini tələb edir. Bu zaman nömrənin faktiki istifadəçisi, şəxsiyyətini təsdiqləməklə, nömrəni öz adına rəsmiləşdirə bilər.
Nömrə sahibini bilmək hansı hallarda vacibdir?
- Bank əməliyyatları və elektron imza üçün qeydiyyat
- Online platformalarda təhlükəsizlik üçün SMS kodların alınması
- Hesab bərpası və gizli məlumatların qorunması
- Hüquqi mübahisələr və məsuliyyət məsələlərində
- Mobil nömrə itirildikdə və yenidən bərpa üçün
2025-ci ildə nömrənin sahibini öyrənməyin əsas üstünlükləri
2025-ci ildə Azərbaycanda mobil nömrənin sahibini yoxlamaq daha sürətli, təhlükəsiz və rahat olub. Bunun üstünlükləri bunlardır:
- İstənilən yerdən və istənilən vaxt mobil telefon vasitəsilə yoxlama aparmaq
- Qısa müddətdə cavab almaq (1 dəqiqədən az vaxt tələb olunur)
- Operatorların mobil tətbiqləri və müştəri xidmətləri vasitəsilə əlavə imkanlar əldə etmək
- Qanuni və texniki problemlərin qarşısının alınması
- Hüquqi və maliyyə təhlükəsizliyinin təmin olunması
Prosesdə qarşılaşa biləcəyiniz çətinliklər və həll yolları
- Natamam və ya səhv məlumat: Əgər sizə təqdim olunan məlumat tam deyil və ya səhvdirsə, operatorun rəsmi xidmət mərkəzinə müraciət etmək vacibdir.
- Korporativ və MNP nömrələr: Korporativ nömrələr və ya mobil nömrə daşınması (MNP) ilə gəlmiş nömrələrdə USSD kod və ya SMS ilə nəticə alınmaya bilər. Bu halda da rəsmi xidmət mərkəzinə müraciət edilməlidir.
- Nömrənin köhnə sahibinə bağlılıq: Əgər nömrə uzun müddət başqa şəxsin adına olubsa, qeydiyyat zamanı əlavə sənədlər və razılıq tələb oluna bilər.
Azərbaycan bazarında fəaliyyət göstərən bütün əsas mobil operatorlar – Azercell, Bakcell və Nar – istifadəçilərə nömrənin kimə məxsus olduğunu müəyyən etmək üçün müasir, sürətli və asan alətlər təqdim edir. USSD kodları, SMS xidmətləri və mobil tətbiqlər vasitəsilə istənilən şəxs saniyələr ərzində bu informasiyanı əldə edə bilər. Əgər nömrə başqasının adına çıxıbsa, operatorun rəsmi xidmət mərkəzinə müraciət etməklə, nömrənin adınıza keçirilməsini təmin edə bilərsiniz. Nömrənizin həqiqətən sizə məxsus olması həm şəxsi təhlükəsizliyiniz, həm də bütün hüquqi və maliyyə əməliyyatlarınız üçün önəmlidir. Bu, gələcəkdə potensial problemlərin qarşısını almaq və şəxsi məlumatlarınızı qorumaq baxımından əvəzsizdir.
Ən Çox Verilən Suallar
Azercell istifadəçiləri 6800 nömrəsinə boş SMS göndərərək və ya *680#YES kodu ilə, Bakcell istifadəçiləri *540# kodu ilə, Nar istifadəçiləri isə *575# kodu ilə öz nömrələrinin kimə məxsus olduğunu birbaşa öyrənə bilərlər.
Azercell-də SMS vasitəsilə sorğu 0.01 AZN, USSD və tətbiq vasitəsilə pulsuzdur. Bakcell-də USSD kodla yoxlama 0.10 AZN-dir. Nar abunəçiləri üçün bütün yollar pulsuzdur.
Bu halda, şəxsiyyət vəsiqəniz və istifadə etdiyiniz nömrə ilə operatorun rəsmi xidmət mərkəzinə yaxınlaşaraq, nömrəni öz adınıza keçirə bilərsiniz. Əgər köhnə sahib ilə birgə müraciət tələb olunarsa, operator əlavə məlumat verəcək.
MNP xidməti ilə operator dəyişərkən, yeni operator qeydiyyat zamanı sizin şəxsiyyətinizi yoxlayır və nömrəni sizin adınıza rəsmiləşdirir.
Əgər məlumat düzgün deyilsə və ya görünmürsə, şəxsiyyət vəsiqənizlə operatorun xidmət mərkəzinə yaxınlaşın. Orada məlumatlar yenilənir və sizə dəqiq informasiya təqdim olunur.
Korporativ nömrələrdə adətən USSD və SMS vasitəsilə məlumat verilmir. Bu halda yalnız rəsmi xidmət mərkəzində qeydiyyat məlumatını öyrənmək mümkündür.
Azercell-in “Kabinetim” tətbiqində istifadəçi şəxsi kabinetə daxil olduqda nömrənin sahibinin adı, soyadı və ata adı görünür.
Başqasının adına olan nömrə ilə bağlı sizə aid bank, sosial media və digər vacib hesablar təhlükədə ola bilər, həmçinin nömrə istənilən vaxt bloklana və ya başqa şəxsə verilə bilər.
Bəli, hər bir nömrə üçün ayrı-ayrılıqda qeyd olunan kodları və ya tətbiqləri istifadə edərək yoxlama aparmaq mümkündür.
Bəli, yeni nömrə aldıqda operatorun satış nöqtəsində şəxsiyyət vəsiqənizi təqdim etməklə nömrəni birbaşa öz adınıza qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz.
