Araz Market, Azərbaycanda pərakəndə satış sahəsində ən geniş yayılmış və güvənilən şəbəkələrdən biridir. 2007-ci ildən fəaliyyət göstərən Araz Market şəbəkəsi, sürətlə böyüyərək Azərbaycanın ən tanınmış alış-veriş mərkəzlərindən biri olmuşdur. Keyfiyyətli məhsulları münasib qiymətlərlə təqdim etmək, müştəri məmnuniyyətini yüksək səviyyədə saxlamaq, və müasir marketinq strategiyalarını həyata keçirmək bu şəbəkənin əsas prinsipləridir. Bu məqalədə Araz Marketin üstünlükləri, fərqli cəhətləri, qiymət siyasəti, müştərilərlə münasibəti, kampaniyaları, və gələcək planları haqqında geniş və ətraflı məlumat verilir.
Araz Marketin Üstünlükləri
Araz Market, müştərilərinə müxtəlif istiqamətlərdə üstünlüklər təqdim edərək geniş kütlənin diqqətini çəkmişdir. Bu üstünlüklər arasında marketin məhsul çeşidinin genişliyi və əlçatanlığı mühüm yer tutur. Hər bir filialda ərzaq məhsullarından tekstilə, məişət əşyalarından kosmetikaya qədər hər növ məhsul tapmaq mümkündür. Bu çeşid zənginliyi, müştərilərin vaxtına qənaət edərək bir məkanda bütün ehtiyaclarını qarşılamağa imkan yaradır.
Əsas üstünlükləri:
- Müxtəlif Məhsul Kateqoriyaları: Araz Marketdə ərzaq məhsulları ilə yanaşı, gigiyena vasitələri, uşaq məhsulları, tekstil, elektronik məhsullar və digər ev üçün lazımi əşyalar da təqdim olunur.
- Əlçatan Filiallar: Azərbaycanın müxtəlif bölgələrində yerləşən çoxsaylı filiallar müştərilərə rahatlıqla çatmaq imkanını təmin edir. Bakı, Sumqayıt, Gəncə, və digər böyük şəhərlərdəki filiallar geniş məhsul çeşidi ilə müştərilərə xidmət göstərir.
- Onlayn Alış-Veriş: Araz Market müasir texnologiyalardan istifadə edərək onlayn sifariş xidmətləri təklif edir. Rəsmi sayt və mobil tətbiq vasitəsilə müştərilər məhsulları səbətə əlavə edərək sifariş edə, ödəməni onlayn həyata keçirə bilərlər. Bu xüsusiyyət, xüsusilə pandemiya dövründə evdən çıxmadan alış-veriş etmək istəyən müştərilər üçün çox əlverişli olmuşdur.
- Bonus Kart Proqramları: Araz Market müştərilərə endirimli alış-veriş imkanı yaradan “Bonus Kart” təqdim edir. Bu kart vasitəsilə daimi müştərilər alış-veriş zamanı xüsusi endirimlərdən yararlana bilirlər.
Araz Marketin Fərqli Cəhətləri
Araz Market digər pərakəndə satış şəbəkələrindən özünəməxsus xüsusiyyətləri ilə seçilir. Şəbəkə, özünün “Müştəri məmnuniyyəti” prinsipini ön planda tutaraq, müştərilərinə yüksək səviyyəli xidmət göstərir. Hər bir filialda çalışan personal müştərilərə nəzakətlə yanaşır və ehtiyaclarını qarşılayır. Bununla yanaşı, Araz Market yerli istehsalçıların məhsullarına xüsusi önəm verərək milli iqtisadiyyata da dəstək olur.
Digər fərqli xüsusiyyətlər:
- Qida Təhlükəsizliyi: Satışa çıxarılan qida məhsulları ciddi yoxlamalardan keçərək, müvafiq gigiyenik standartlara uyğun şəkildə saxlanılır. Təzə tərəvəzlər, meyvələr, ət və süd məhsulları yüksək keyfiyyətdə təklif olunur.
- Ekoloji Məsuliyyət: Araz Market ətraf mühitin qorunmasına xüsusi diqqət göstərir. Plastik torbaların istifadəsinin azaldılması və təkrar emal edilə bilən materialların təşviqi kimi addımlar ekoloji məsuliyyət siyasətinə daxildir. Bu siyasət həm də müştərilərə ekoloji yanaşmanın təşviqini məqsəd qoyur.
- Yerli İstehsalatın Dəstəklənməsi: Market yerli istehsalçıların məhsullarına geniş yer ayıraraq Azərbaycan məhsullarının tanıdılmasına və dəstəklənməsinə də töhfə verir.
Qiymət Siyasəti
Araz Marketin qiymət siyasəti hər kəsin büdcəsinə uyğun alış-veriş etməyə imkan yaradır. Əsas məqsəd yüksək keyfiyyətli məhsulları münasib qiymətlərlə təqdim edərək hər müştəriyə uyğun təkliflər yaratmaqdır. Şəbəkə, müxtəlif təchizatçılarla uzunmüddətli əməkdaşlıqlar quraraq maya dəyərini azaltmağa çalışır. Bu, müştərilərə həm yüksək keyfiyyət, həm də münasib qiymətlərlə alış-veriş etməyə imkan verir.
Qiymət üstünlükləri:
- Kampaniyalar və Aksiyalar: Müxtəlif mövsümi endirimlər və kampaniyalar vasitəsilə müştərilərə büdcələrinə qənaət etməyə şərait yaradılır. Bayram günləri, xüsusi tədbirlər, və məhsul kateqoriyalarına uyğun aksiyalar tez-tez keçirilir.
- Müştəri Yönümlü Qiymətlər: Hər bir məhsul kateqoriyası üzrə fərqli qiymət diapazonları təqdim edilir ki, bu da müxtəlif büdcələrə uyğun alış-veriş imkanını genişləndirir.
Marketinq Strategiyası
Araz Market müasir marketinq yanaşmaları ilə geniş müştəri kütləsinə çatır. Şəbəkə ənənəvi reklam kanallarından istifadə etməklə yanaşı, sosial media, rəqəmsal marketinq və məşhur şəxslərlə əməkdaşlıq kimi üsullardan da yararlanır. Marketin rəsmi Instagram və Facebook səhifələrində mütəmadi olaraq endirimlər, yeni məhsullar və kampaniyalar haqqında məlumatlar paylaşılır.
Əsas marketinq üsulları:
- Sosial Media Aktivliyi: Facebook, Instagram, və YouTube platformaları vasitəsilə müştərilərlə daim əlaqədə qalınır. Bu, müştərilərə yeni məhsullar və kampaniyalar haqqında operativ məlumat əldə etməyə imkan verir.
- Rəqəmsal Reklam və SEO: Araz Marketin rəsmi veb-saytı və mobil tətbiqi vasitəsilə müştərilər müxtəlif kateqoriyalara göz gəzdirə, onlayn sifariş edə bilirlər. Rəqəmsal platformalarda görünürlüyü artırmaq üçün SEO strategiyalarına xüsusi diqqət ayrılır.
- Sosial Məsuliyyət Proqramları: Araz Market müxtəlif sosial məsuliyyət layihələrinə dəstək verərək imicini müştərilər arasında daha da gücləndirir. Bu təşəbbüslər həm də Araz Marketin cəmiyyətə olan töhfəsini göstərir.
Müştərilərlə Münasibət
Araz Market, müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün xüsusi xidmət strategiyaları tətbiq edir. Marketin bütün filiallarında çalışan personal nəzakətli və peşəkar xidmət göstərir. Müştərilərin ehtiyacları, şikayətləri və təklifləri diqqətlə dinlənir və nəzərə alınır. Bu yanaşma müştərilər arasında marketə olan güvəni artırır.
Müştəri məmnuniyyəti üzrə fəaliyyətlər:
- Operativ Müştəri Xidmətləri: Müştəri şikayətləri və sorğuları operativ şəkildə cavablandırılır. Hər bir filialda xidmət personalı müştərilərə kömək etmək üçün hazır vəziyyətdədir.
- Rəy və Təkliflərin Qəbulu: Müştəri rəyləri və təklifləri marketin xidmət keyfiyyətinin artırılmasında nəzərə alınır. Bu cür yanaşma marketin xidmətlərini daha da yaxşılaşdırmağa və müştəri məmnuniyyətini yüksəltməyə imkan verir.
Kampaniyalar və Aksiyalar
Araz Market müştərilər üçün müxtəlif endirim və kampaniyalar təşkil edir. Bayram günlərində, ilin xüsusi vaxtlarında, və məhsul kateqoriyaları üzrə mövsümi endirimlər mütəmadi olaraq həyata keçirilir. Bundan əlavə, “Bonus Kart” proqramı vasitəsilə müştərilər daha da çox qənaət edə bilirlər.
Kampaniya nümunələri:
- Bayram Endirimləri: Novruz, Yeni il, və Ramazan kimi bayramlarda xüsusi endirim kampaniyaları həyata keçirilir.
- Gündəlik Aksiyalar: Araz Market müxtəlif kateqoriyalarda gündəlik olaraq xüsusi endirimlər təqdim edir ki, bu da alış-veriş zamanı daha qənaətcil təkliflərdən yararlanmağa imkan verir.
Araz Marketin Ünvanları və Əlaqə Məlumatları
Araz Marketin Azərbaycanın müxtəlif şəhərlərində çoxsaylı filialları fəaliyyət göstərir. Əsas ünvanlar və əlaqə məlumatları aşağıda verilmişdir:
- Bakı Filialları: Bakı şəhərində Nərimanov, Yasamal, Nəsimi, və digər rayonlarda onlarla filial mövcuddur.
- Sumqayıt Filialları: Sumqayıt şəhərində bir neçə Araz Market filialı fəaliyyət göstərir.
- Region Filialları: Gəncə, Mingəçevir, və digər böyük şəhərlərdə də Araz Marketin filialları yerləşir.
Əlaqə məlumatları:
- Telefon nömrəsi: (012) 924
- E-mail: [email protected]
- Vebsayt: www.arazmarket.az
İnsanların Ən Çox Verilən Sualları
1. Araz Market hansı şəhərlərdə yerləşir?
Araz Market Bakı, Sumqayıt, Gəncə, Mingəçevir və digər böyük şəhərlərdə filiallara sahibdir.
2. Araz Marketdə hansı məhsullar satılır?
Marketdə ərzaq məhsulları, gigiyena vasitələri, tekstil, məişət əşyaları, uşaq məhsulları, və digər kateqoriyalarda geniş məhsul çeşidi mövcuddur.
3. Araz Marketdə endirim kartı necə əldə etmək olar?
İstənilən filialdan qeydiyyatla “Bonus Kart” əldə etmək mümkündür ki, bu da müştərilərə əlavə endirimlər təklif edir.
4. Onlayn alış-veriş mümkündürmü?
Bəli, Araz Marketin rəsmi saytı və mobil tətbiqi vasitəsilə onlayn alış-veriş mümkündür.
5. Araz Marketdə hansı endirim kampaniyaları keçirilir?
Müxtəlif bayram endirimləri, mövsümi kampaniyalar və gündəlik aksiyalar mütəmadi olaraq təşkil olunur.
6. Araz Marketin iş saatları nədir?
Əksər filiallar 9:00-dan 23:00-a qədər açıqdır, lakin bəzi filialların iş saatları fərqli ola bilər.
Araz Market, Azərbaycanda pərakəndə satış sahəsində müştəri məmnuniyyətini ön planda tutan, etibarlı və keyfiyyətli xidmət göstərən lider şəbəkədir. Müxtəlif məhsul çeşidi, münasib qiymət siyasəti, geniş kampaniya və endirimlər, və müasir marketinq strategiyaları ilə Araz Market hər bir müştərinin ehtiyaclarını qarşılamağa çalışır. Gələcəkdə yenilikçi həllərlə müştərilərinə daha keyfiyyətli xidmət göstərmək məqsədini qarşısına qoymuşdur.
