Araz Supermarket, Azərbaycanda pərakəndə satış sektorunda qabaqcıl mövqeyə sahib, müasir yanaşmaları ilə tanınan ən böyük supermarket şəbəkələrindən biridir. İlk dəfə 2011-ci ildə fəaliyyətə başlayan Araz, müştərilərinə yalnız məhsul təqdim etməklə kifayətlənməyərək, keyfiyyətli, rahat və əlçatan alış-veriş təcrübəsi yaratmağı qarşısına məqsəd qoyub.
2024-cü ildə Araz, bazardakı mövqeyini daha da gücləndirərək, texnoloji yeniliklər, ekoloji layihələr və sosial məsuliyyət təşəbbüsləri ilə müştəri məmnuniyyətini artırmağa davam edir. Şəbəkə yalnız keyfiyyətli məhsulları əlçatan qiymətlərlə təqdim etməklə deyil, həm də müştərilərə alış-verişin hər mərhələsində maksimal rahatlıq təmin etməklə seçilir.
Araz Supermarketin Missiyası və Dəyərləri
Araz Supermarketin missiyası yalnız məhsul təklifi ilə məhdudlaşmır. Şirkət həm yerli istehsalçıları dəstəkləyərək, həm də dünya səviyyəsində tanınmış məhsulları təqdim etməklə, geniş auditoriyanın etibarını qazanır. Müştərilərin gündəlik tələbatlarını təmin etməklə yanaşı, Araz keyfiyyət, dayanıqlılıq və innovasiya prinsiplərinə sadiqdir.
Missiyası:
- Hər kəs üçün əlçatan, geniş məhsul çeşidli və sərfəli qiymətli alış-veriş təmin etmək.
- Sosial məsuliyyət daşıyan və ekoloji standartlara uyğun xidmətlər təqdim etmək.
- Müasir texnologiyalar vasitəsilə müştərilər üçün fərdi və rahat alış-veriş təcrübəsi yaratmaq.
Dəyərləri:
- Müştəriyönümlülük: Şirkətin bütün strategiyaları və xidmətləri müştərilərin məmnuniyyətini artırmağa yönəlib.
- Keyfiyyət: Təklif edilən məhsulların hər biri ciddi keyfiyyət yoxlamalarından keçir.
- Ekoloji Məsuliyyət: Dayanıqlı inkişaf məqsədilə ekoloji layihələr həyata keçirir.
- Yenilik: Hər zaman sektorda qabaqcıl texnologiyaları tətbiq etməklə fərqlənir.
Araz Supermarketin Üstünlükləri
1. Geniş Məhsul Çeşidi
Araz Supermarketin ən böyük üstünlüklərindən biri, müştərilərin hər ehtiyacına cavab verən məhsul çeşididir:
- Təzə qida məhsulları: Meyvə, tərəvəz, ət, balıq, çörək və süd məhsulları.
- Quru ərzaqlar və konservlər: Makaronlar, un, çay, şirniyyatlar və digər qida məhsulları.
- Orqanik və sağlam məhsullar: Sağlam həyat tərzi üçün xüsusi olaraq seçilmiş qida və içkilər.
- Məişət əşyaları: Təmizlik vasitələri, gigiyenik məhsullar və gündəlik məişət tələbatını qarşılayan digər əşyalar.
- Kosmetika və baxım vasitələri: Tanınmış brendlərdən yüksək keyfiyyətli kosmetik məhsullar.
- Elektronika və məişət texnikası: Gündəlik ehtiyacları qarşılayan kiçik məişət texnikası və cihazlar.
2. Rahat Alış-Veriş Mühiti
Araz supermarketlərinin interyer dizaynı müasir standartlara tam uyğun şəkildə qurulub. Geniş keçidlər, səliqəli rəflər və məhsulların kateqoriyalara uyğun yerləşdirilməsi müştərilərə daha rahat alış-veriş təcrübəsi təqdim edir.
3. Münasib Qiymətlər və Endirimlər
Araz müştərilərə daim rəqabətədavamlı qiymətlər və müxtəlif kateqoriyalarda endirimlər təklif edir.
- Həftəlik xüsusi endirimlər.
- Mövsümi kampaniyalar.
- Xüsusi bayram günlərində keçirilən böyük endirim aksiyaları.
4. Yüksək Xidmət Keyfiyyəti
Araz-da personal müştərilərə hər zaman peşəkar və səmimi xidmət göstərir. Müştərilərin sualları və tələblərinə sürətli cavab verilir, bu da alış-veriş təcrübəsini daha da xoş edir.
Araz Supermarketin 2024-cü il Yenilikləri
2024-cü ildə Araz Supermarket müştərilərinə daha yaxşı xidmət göstərmək məqsədilə bir sıra yeni layihələr həyata keçirir.
1. Rəqəmsal Alış-Veriş Həlləri
- Mobil Tətbiq: Mobil tətbiq vasitəsilə müştərilər istədikləri məhsulu sifariş edə, kampaniyalardan xəbərdar ola və bonuslarını idarə edə bilərlər.
- Onlayn Alış-Veriş Platforması: Araz vebsaytı vasitəsilə məhsul seçmək, sifariş etmək və evə çatdırılmasını təmin etmək mümkündür.
- Self-Kassa Sistemləri: Müasir texnologiyalara əsaslanan özünəxidmət kassa sistemləri növbəsiz və sürətli ödənişi mümkün edir.
- Express Çatdırılma: Qısa zamanda sifarişlərin müştərilərə çatdırılması imkanı.
2. Ekoloji Layihələr və Təşəbbüslər
- Plastik tullantıların azaldılması: Plastik torbaların istifadəsinin azaldılması üçün müştərilərə təkrar istifadə edilə bilən çantalar təklif edilir.
- Ekoloji məhsul çeşidləri: Orqanik və ekoloji cəhətdən təmiz məhsulların çeşidlərinin artırılması.
- Yerlik məhsulların təşviqi: Yerli fermerlərin məhsullarının alıcılar üçün əlçatan edilməsi.
3. Sosial Təşəbbüslər
Araz Supermarket sosial məsuliyyət təşəbbüslərinə xüsusi diqqət yetirir:
- Aztəminatlı ailələrə və həssas sosial qruplara yardım proqramları.
- Təhsil və mədəniyyət layihələrinə sponsorluq.
- Sağlam həyat tərzinin təbliği üçün təşviqat kampaniyaları.
4. Yeni Filialların Açılması
2024-cü ildə Araz, ölkənin müxtəlif bölgələrində yeni filiallar açaraq xidmət şəbəkəsini genişləndirməyi planlaşdırır. Hədəf yalnız böyük şəhərlər deyil, həmçinin qəsəbə və kəndlərdə də əlçatan olmağı təmin etməkdir.
Kampaniyalar və Xüsusi Təkliflər
1. Həftəlik Kampaniyalar
Araz Supermarket hər həftə müxtəlif məhsul kateqoriyalarında xüsusi endirimlər təqdim edir.
2. Mövsümi Endirimlər
Novruz, Yeni İl və Qurban Bayramı kimi xüsusi günlərdə böyük endirim kampaniyaları təşkil olunur.
3. Loyallıq Kartı Proqramı
Araz-ın təqdim etdiyi loyallıq kartları müştərilərə hər alış-verişdən bonus qazanmaq imkanı verir. Bu bonuslar növbəti alış-verişdə istifadə edilə bilər.
Müştəri Əlaqələri və Əlaqə Məlumatları
Müştəri Məmnuniyyəti:
Araz Supermarket, müştərilərlə operativ əlaqə qurmağa və onların tələblərini maksimum dərəcədə qarşılamağa çalışır. Şirkət həm onlayn, həm də oflayn mühitdə müştərilərin rahatlığını təmin edir.
Əlaqə Məlumatları:
- Telefon: (012) 924
- E-poçt: [email protected]
- Rəsmi Vebsayt: www.araz.az
Müştəri Xidmətləri:
- Onlayn alış-verişdə problemlər yaşayan müştərilər üçün operativ yardım mövcuddur.
- Rəylər və şikayətlər daim nəzərə alınır və xidmət keyfiyyətinin artırılması üçün istifadə edilir.
Tez-Tez Verilən Suallar
1. Araz-da hansı məhsullar mövcuddur?
Araz supermarketlərində təzə ərzaq, konservlər, orqanik məhsullar, məişət əşyaları, kosmetika və elektronika təqdim olunur.
2. Bonus kartını necə əldə etmək olar?
Araz filiallarından və ya mobil tətbiqdən qeydiyyat edərək bonus kartını əldə edə bilərsiniz.
3. Kampaniyaları necə izləyə bilərəm?
Kampaniyalar barədə məlumatı Araz-ın mobil tətbiqi, vebsaytı və sosial media hesablarından əldə edə bilərsiniz.
4. Məhsul qaytarmaq mümkündürmü?
Bəli, məhsul qaytarılması üçün müştəri xidmətlərinə müraciət edə bilərsiniz
Araz Supermarket, 2024-cü ildə də pərakəndə satış bazarındakı liderliyini qorumağa davam edir. Geniş məhsul seçimi, rəqəmsal texnologiyalar, ekoloji məsuliyyət və sosial layihələr Araz-ı həm etibarlı, həm də müasir bir brend kimi fərqləndirir.
Əlaqə üçün:
- Telefon: +994 12 404 12 34
- Vebsayt: www.araz.az
- Sosial media: Instagram @arazmarket
