Azəri Türk Bank (ATB), 1995-ci ildən etibarən Azərbaycan maliyyə sektorunda fəaliyyət göstərən və özünəməxsus mövqeyə sahib bir bankdır. Bank, həm fərdi, həm də korporativ müştərilərinə geniş çeşidli bank xidmətləri təklif edir. ATB, ölkənin inkişafını dəstəkləyərək, müştərilərinə ən müasir texnologiyalardan istifadə etməklə maliyyə xidmətləri təqdim edir və onların ehtiyaclarına uyğun, güvənli bankçılıq həlləri təklif edir.
Azəri Türk Bankın Fəaliyyəti və Əsas İstiqamətləri
Azəri Türk Bank, fəaliyyətini geniş sahələrdə davam etdirir və bu fəaliyyət sahələrini əsasən fərdi, korporativ, elektron və beynəlxalq xidmətlər olaraq qruplaşdırmaq mümkündür:
- Fərdi Bankçılıq: İstehlak kreditləri, fərdi əmanətlər, debet və kredit kartları, həmçinin müştərilərin gündəlik maliyyə ehtiyaclarını qarşılamaq üçün müxtəlif xidmətlər.
- Korporativ Bankçılıq: Kiçik, orta və iri müəssisələrə yönəlik kreditlər, investisiya dəstəyi və digər korporativ maliyyə həlləri.
- Elektron və Mobil Bankçılıq: Müştərilərə istənilən yerdə bank əməliyyatlarını rahatlıqla aparmağa imkan verən internet və mobil bankçılıq xidmətləri.
- Beynəlxalq Bankçılıq: Beynəlxalq köçürmələr, valyuta əməliyyatları və xarici ödənişlər üzrə xidmətlər.
Bankın əsas məqsədi müştərilərinə yüksək keyfiyyətli, rahat və təhlükəsiz bankçılıq xidmətləri təqdim edərək, onların gündəlik və uzunmüddətli maliyyə ehtiyaclarını qarşılamaqdır.
Azəri Türk Bankın Müsbət Cəhətləri
Azəri Türk Bank öz müştərilərinə çoxsaylı üstünlüklər təqdim edərək onların rahatlığını və məmnuniyyətini əsas tutur. Bankın üstünlükləri bunlardır:
- Təhlükəsizlik və Etibarlılıq: Azəri Türk Bank, müştərilərinin maliyyə məlumatlarını qorumaq üçün ən yüksək təhlükəsizlik standartlarını tətbiq edir. Bank, məlumatların qorunması üçün ən müasir texnologiyalardan və şifrələmə sistemlərindən istifadə edir.
- Sərfəli Kredit Şərtləri: Müştərilərə istehlak kreditləri, təmir və təhsil kreditləri kimi fərqli kredit növləri üzrə rəqabətə davamlı faiz dərəcələri və ödəmə şərtləri təklif edilir.
- Elektron və Mobil Bankçılıq Xidmətləri: Müasir dövrdə rəqəmsal bankçılıq böyük əhəmiyyət kəsb edir və Azəri Türk Bank bu sahədə qabaqcıl yer tutur. Müştərilər mobil və internet bankçılıq vasitəsilə istənilən yerdən əməliyyatlarını təhlükəsiz şəkildə həyata keçirə bilirlər.
- Müştəri Yönümlü Yanaşma: Bank müştərilərin istək və ehtiyaclarını nəzərə alaraq fərdi yanaşma təqdim edir. Müştərilərə fərdi maliyyə məsləhətləri verilir və onların xüsusi tələblərinə uyğun həllər hazırlanır.
- Geniş Məhsul Çeşidi: Kredit kartları, debet kartları, əmanət növləri və fərqli xidmətlər müştərilərin maliyyə ehtiyaclarına uyğun olaraq geniş seçim imkanı yaradır.
Azəri Türk Bankın Mənfi Cəhətləri
Azəri Türk Bankın bəzi mənfi cəhətləri də mövcuddur. Müştərilər üçün nəzərə alınmalı olan məhdudiyyətlər aşağıdakı kimidir:
- Xidmət Haqqları: Müəyyən xidmətlər, xüsusilə bəzi bank kartları və köçürmələr üçün əlavə xidmət haqları tətbiq edilir. Bu, bəzi müştərilər üçün əlavə maliyyə yükü yarada bilər.
- Bankomat Şəbəkəsinin Məhdudluğu: Azəri Türk Bankın bankomatlarının sayı bəzi digər iri banklarla müqayisədə daha azdır. Bu səbəbdən bəzi müştərilər bəzi bölgələrdə bankomatlara çıxışda çətinlik çəkə bilərlər.
- İllik Kart Xidmət Haqqları: Bəzi kart növləri üçün illik xidmət haqları tətbiq edilir ki, bu da bəzi müştərilər üçün əlavə maliyyət yarada bilər.
Azəri Türk Bankın Təklif Etdiyi Xidmətlər
Azəri Türk Bank müştərilərinin fərqli maliyyə ehtiyaclarına uyğun geniş xidmətlər təklif edir. Bu xidmətlər müxtəlif maliyyə məhsulları və əməliyyatları əhatə edir.
1. Kartlar
Azəri Türk Bank müştərilərinə fərqli kart növləri təqdim edir:
- Debet Kartlar: Müştərilər gündəlik alış-verişdə və ödənişlərdə istifadə edə biləcəkləri rahat debet kartlarına sahib ola bilərlər. Debet kartları ilə nağd pul çıxarma, ödəniş etmək, onlayn alış-veriş kimi əməliyyatları həyata keçirmək mümkündür.
- Kredit Kartları: Azəri Türk Bankın kredit kartları müştərilərə faizsiz dövr təklif edir ki, bu da müştərilərə alış-verişlərini faizsiz etmə imkanı yaradır. Müxtəlif kredit limitləri olan kartlar müştərilərin maliyyə ehtiyaclarına uyğun olaraq seçilə bilər.
- Sosial Kartlar: Dövlət tərəfindən sosial yardımlar və təqaüd alan şəxslər üçün xüsusi nəzərdə tutulmuş sosial kartlar mövcuddur. Sosial kartlar müştərilərə dövlət ödənişlərini təhlükəsiz və rahat şəkildə qəbul etmək imkanı verir.
2. Kreditlər
Bank, həm fərdi, həm də biznes müştəriləri üçün geniş kredit seçimləri təqdim edir:
- İstehlak Kreditləri: Fərdi müştərilər üçün nəzərdə tutulan istehlak kreditləri ilə ev təmiri, təhsil, avtomobil alınması kimi müxtəlif məqsədlər üçün kreditlər mövcuddur. Bu kreditlər müştərilərə münasib faiz dərəcələri və ödəmə şərtləri ilə təqdim edilir.
- Biznes Kreditləri: Kiçik və orta bizneslərə, eyni zamanda iri müəssisələrə dəstək vermək məqsədilə biznes kreditləri təqdim edilir. Bu kreditlər müəssisələrin likvidliyini artırmağa və yeni layihələri maliyyələşdirməyə kömək edir.
3. Əmanətlər
Azəri Türk Bank müştərilərinə yüksək gəlirli əmanət imkanları təqdim edir:
- Faizli Əmanətlər: Müştərilər fərqli faiz dərəcələri ilə depozit hesabı aça bilərlər və bu yolla yığımlarından əlavə gəlir əldə edə bilərlər.
- Uşaq Əmanətləri: Ailələr uşaqlarının gələcəyini təmin etmək üçün uşaq əmanət hesabları yarada bilərlər. Bu əmanətlər valideynlərə gələcəkdə uşaqlarının təhsil və digər ehtiyaclarını qarşılamaq üçün maliyyə dəstəyi yaradır.
- Qazanc Əmanətləri: Yüksək faizlə təklif olunan bu əmanət növləri müştərilərə depozitlərindən maksimum gəlir əldə etməyə imkan verir.
4. Mobil Bankçılıq
Azəri Türk Bank müştərilərinə rəqəmsal bankçılıq sahəsində üstünlük təmin edən mobil tətbiq təqdim edir. ATB Mobile adlı bu tətbiq, müştərilərə bank xidmətlərini daha rahat şəkildə istifadə etmə imkanı yaradır.
Mobil bankçılığın üstünlükləri:
- Balans və Əməliyyat Tarixçəsi: Müştərilər mobil tətbiq vasitəsilə öz balanslarını yoxlaya və keçmiş əməliyyatlarını izləyə bilərlər.
- Ödənişlər və Köçürmələr: Elektrik, su, qaz, internet kimi müxtəlif xidmətlər üzrə ödənişləri həyata keçirmək və ya digər banklara köçürmələr etmək mümkündür.
- Kredit Ödənişləri: Kredit borclarının miqdarı, faiz dərəcələri və ödəniş tarixlərini tətbiq vasitəsilə izləmək və ödəmək mümkündür.
- Təhlükəsizlik Standartları: ATB Mobile tətbiqi yüksək təhlükəsizlik standartlarına uyğun hazırlanmışdır. Məlumatlar şifrələmə texnologiyaları ilə qorunur və istifadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyi təmin olunur.
Mobil bankçılıq vasitəsilə müştərilər istənilən yerdə və istənilən vaxt bank əməliyyatlarını idarə edə bilərlər.
5. Beynəlxalq Xidmətlər
Azəri Türk Bank xaricə pul köçürmələri, valyuta əməliyyatları və xarici ticarət xidmətləri təklif edir. Bu xidmətlər xaricdə işlə əlaqəli köçürmələr və beynəlxalq ticarətlə məşğul olan şirkətlər üçün xüsusilə faydalıdır. Xaricdə təhsil alan tələbələr və beynəlxalq biznes tərəfdaşları olan şirkətlər bu xidmətlərdən geniş istifadə edə bilərlər.
Azəri Türk Bankdan İstifadə Şərtləri
Azəri Türk Bankın xidmətlərindən istifadə etmək üçün əsas şərtlər aşağıdakılardır:
- Hesab Açıla Bilmə Şərtləri: Müştərilər şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim edərək bankda hesab aça bilərlər. Müştərilər fərdi və ya korporativ hesab açaraq bank xidmətlərindən tam şəkildə yararlana bilərlər.
- Kredit Müraciətləri: Kredit üçün müraciət edən şəxslər şəxsiyyət vəsiqəsi, gəlir sənədi və iş yerindən arayış təqdim etməlidirlər.
- Kart Sifarişi: Müştərilər bankın təklif etdiyi müxtəlif kartlardan istifadə etmək üçün şəxsiyyət vəsiqəsi təqdim etməlidir. Kart sifarişi zamanı bəzi hallarda əlavə sənədlər də tələb oluna bilər.
- Mobil Bankçılıqdan İstifadə: Mobil bankçılıqdan yararlanmaq üçün müştərilər ATB Mobile tətbiqini yükləməli və qeydiyyatdan keçməlidir.
Müştərilərlə Əlaqələr və Dəstək Xidməti
Azəri Türk Bank müştəri məmnuniyyətinə xüsusi diqqət göstərir və müştərilər ilə daimi əlaqə saxlayır. Müştəri xidmətləri komandası həftənin 7 günü, 24 saat fəaliyyət göstərir və müştərilərin suallarına operativ cavab verir. Müştərilər bankın rəsmi veb-saytı, sosial media hesabları və ya ATB Mobile tətbiqi vasitəsilə bankla əlaqə qura bilərlər.
Əlaqə Məlumatları və Filiallar
Azəri Türk Bankın əsas əlaqə məlumatları və filialları:
- Baş Ofis: Bakı şəhəri, Üzeyir Hacıbəyov küçəsi, 70
- Əlavə Filiallar:
- 28 May Filialı: Bakı şəhəri, 28 May küçəsi, 34
- Nizami Filialı: Bakı şəhəri, Nizami küçəsi, 86
- Gəncə Filialı: Gəncə şəhəri, Atatürk prospekti, 17
- Sumqayıt Filialı: Sumqayıt şəhəri, Heydər Əliyev prospekti, 10
- Əlaqə Nömrəsi: +994 12 945
- E-poçt: [email protected]
- Rəsmi Vebsayt: azerturkbank.az
Tez-tez Verilən Suallar (FAQ)
1. Azəri Türk Bankdan kredit götürmək üçün hansı sənədlər lazımdır?
Şəxsiyyət vəsiqəsi, gəlir sənədi və iş yerindən arayış tələb olunur.
2. ATB Mobile tətbiqi hansı əməliyyatları dəstəkləyir?
Balans yoxlanması, kredit ödənişləri, köçürmələr, kart bloklaması və digər əməliyyatlar tətbiq vasitəsilə icra olunur.
3. Azəri Türk Bank hansı kart növlərini təklif edir?
Debet, kredit və sosial kartlar təqdim edilir. Hər bir kart fərqli ehtiyaclara uyğun olaraq təklif edilir.
4. Bankın xidmət haqları nələrdir?
Xidmət haqları hər xidmətə görə fərqlidir. Məsələn, bəzi kredit kartları üçün illik xidmət haqqı mövcuddur.
5. Mobil bankçılıq təhlükəsizdirmi?
Bəli, ATB Mobile tətbiqi yüksək təhlükəsizlik standartları ilə təmin edilmişdir və şifrələmə texnologiyaları ilə qorunur.
6. Beynəlxalq əməliyyatlar üçün hansı xidmətlər mövcuddur?
Xarici valyuta köçürmələri, beynəlxalq ödəmələr və valyuta dəyişdirilməsi kimi xidmətlər təqdim olunur.
Azəri Türk Bank, etibarlılığı, təhlükəsizliyi və geniş xidmət spektri ilə Azərbaycanın maliyyə bazarında öz mövqeyini qoruyur. Bankın rəqəmsal bankçılıq həlləri, sərfəli kredit şərtləri, beynəlxalq əməliyyatlar və peşəkar müştəri dəstəyi həm fərdi, həm də korporativ müştərilər üçün onu etibarlı bir tərəfdaşa çevirir.
